Hizmet Şartları

PeakState’e hoş geldiniz.

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), siz (“siz” veya “Kullanıcı”) ile PeakState (“biz”, “bize” veya “Uygulama”) arasında, PeakState mobil uygulamasını ve ilgili hizmetleri (birlikte “Hizmet”) kullanımınızı düzenleyen yasal bir sözleşme teşkil eder.

Önemli Uyarı: Hizmeti kullanmadan önce lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun ve tam olarak anladığınızdan emin olun. “Kabul Et”e dokunarak veya Hizmeti kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bütünüyle bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayı derhal bırakın.

1. Hizmetin Tanımı

1.1 Hizmet Neleri Kapsar

PeakState, yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş bir enerji yönetimi uygulamasıdır. Temel özellikleri şunlardır:

• Yapay zeka asistanı konuşmaları: 7/24 akıllı bir enerji yönetimi asistanı
• Enerji eğrisi analizi: sağlık verilerine dayalı olarak enerji dalgalanmalarınızın görselleştirilmesi
• Uyku kalitesi değerlendirmesi: uyku verisi analizi ve iyileştirme önerileri
• İş yükü analizi: takvim yoğunluğu değerlendirmesi ve toparlanma zamanı önerileri
• Ekran süresi yönetimi: dijital sağlıklılık analizi ve kullanım önerileri
• Müdahale araç seti: nefes egzersizleri, odak zamanlayıcıları, rehberli meditasyon ve daha fazlası

1.2 Hizmetin Niteliği

Hizmet, bir sağlıklı yaşam yönetimi aracıdır. Sunduğu öneriler ve analizler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi teşhis, tedavi veya profesyonel tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.

Sağlık Feragatnamesi: PeakState tarafından sunulan tüm içerik (enerji değerlendirmeleri, uyku analizleri ve sağlık önerileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tıbbi teşhis veya tedavinin yerini tutmaz. Herhangi bir sağlık endişeniz veya rahatsızlığınız varsa, lütfen nitelikli bir sağlık uzmanına danışın. PeakState, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir sağlık sorunu, kayıp veya zarara ilişkin sorumluluk kabul etmez.

2. Hesap Kaydı ve Kullanımı

2.1 Uygunluk

• En az 18 yaşında olmanız ve tam hukuki ehliyete sahip olmanız gerekir
• Reşit olmayanlar, Hizmeti yalnızca bir velinin gözetimi ve rızasıyla kullanabilir
• Gerçek, doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri vermeyi kabul edersiniz

2.2 Hesap Güvenliği

• Parolanızın korunması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, hesabınızın güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz, bizi derhal bilgilendirmeniz gerekir

2.3 Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz. Silme işlemi sonrasında:

• Hesap bilgileriniz ve bulut verileriniz kalıcı olarak silinir
• Hiçbir konuşma kaydını veya kişisel ayarı geri alamazsınız
• Yerel olarak saklanan sağlık verileri HealthKit tarafından yönetilir ve silinmez

3. Kullanıcı Davranışları

3.1 Şunları Yapmamayı Kabul Edersiniz

• Hizmeti, hukuka aykırı veya mevzuata uygun olmayan içerik yayımlamak veya dağıtmak için kullanmak
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını, gizlilik haklarını veya diğer yasal haklarını ihlal etmek
• Hizmetin normal işleyişine müdahale etmek veya işleyişini aksatmak
• Hizmete otomatik programlar, tarayıcılar (crawler) veya botlar aracılığıyla erişmek
• Uygulamaya tersine mühendislik uygulamak, kaynak koda dönüştürmek veya başka yollarla kırmaya çalışmak
• Önceden yazılı iznimiz olmaksızın Hizmeti herhangi bir ticari amaçla kullanmak

3.2 Yaptırım

Bu Şartları ihlal ettiğinizi tespit edersek, aşağıdaki önlemlerden herhangi birini alabiliriz:

• Uyarıda bulunmak ve düzeltici işlem talep etmek
• Hesabınızın özelliklerini kısıtlamak veya askıya almak
• Hesabınızı sonlandırmak ve ilişkili verileri silmek
• Konuyu ilgili makamlara bildirmek ve yasal yollara başvurmak

4. Gizlilik

4.1 Gizlilik Politikası

Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen Gizlilik Politikamızı dikkatlice inceleyin.

4.2 Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri kullanırız; ancak hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Şunları anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz:

• İnternet üzerinden aktarım doğası gereği riskler taşır ve aktarım sırasındaki verilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz
• Kendi cihazlarınızın ve hesabınızın güvenliğini korumak için makul önlemler almanız gerekir
• Mücbir sebep olaylarından (bilgisayar korsanlığı saldırıları veya sistem arızaları gibi) kaynaklanan veri ihlallerine ilişkin sorumluluğumuzu ibra edersiniz

5. Fikri Mülkiyet

5.1 Bizim Fikri Mülkiyetimiz

Uygulama ve tüm içeriği (yazılım, metinler, görseller, simgeler, arayüz tasarımları, veritabanları ve algoritmalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bize aittir ve Çin Halk Cumhuriyeti’nin telif hakkı, marka ve patent yasaları, uluslararası telif hakkı sözleşmeleri ile diğer geçerli fikri mülkiyet yasa ve düzenlemeleri kapsamında korunmaktadır.

5.2 Kullanıcı İçeriği

Hizmeti kullanırken oluşturduğunuz veya yüklediğiniz içeriğin (konuşma kayıtları ve kişisel notlar gibi) fikri mülkiyet haklarının sahipliği sizde kalır. Ancak bize aşağıdaki hakları tanırsınız:

• Hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde söz konusu içeriği saklama, işleme ve iletme hakkı
• Hizmet kalitesini iyileştirmek için anonimleştirilmiş verileri analiz etme ve kullanma hakkı

5.3 Üçüncü Taraf İçeriği

Hizmet, üçüncü taraflarca sağlanan içerik veya bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf içeriğinin doğruluğundan, hukuka uygunluğundan veya güvenilirliğinden sorumlu değiliz.

6. Feragatler

6.1 Kesintisiz Hizmet Garantisi Verilmez

Hizmeti istikrarlı tutmak için makul çabayı göstereceğiz; ancak Hizmetin kesintisiz olacağını garanti edemeyiz. Aşağıdaki durumlar hizmet kesintilerine yol açabilir:

• Sistem bakımı ve yükseltmeleri
• Mücbir sebep olayları (doğal afetler, savaş veya hükûmet eylemleri gibi)
• Ağ arızaları veya üçüncü taraf hizmet kesintileri
• Bilgisayar korsanlığı saldırıları veya bilgisayar virüsleri

6.2 İçeriğin Doğruluğu

Hizmet tarafından sunulan tüm içerik (yapay zeka tarafından üretilen öneriler dahil) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. İçeriğin tamamen doğru, güvenilir veya özel koşullarınıza uygun olduğunu garanti etmeyiz. Şunları yapmanız gerekir:

• Hizmetin sunduğu bilgileri bağımsız olarak değerlendirmek ve doğrulamak
• Hizmetin önerilerini karar verme sürecinizin tek dayanağı olarak kullanmamak
• Önemli sağlık endişeleriniz için nitelikli bir sağlık uzmanına danışmak

6.3 Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerine dayanır ve bunların kullanılabilirliğinden veya doğruluğundan sorumlu değiliz:

• Anthropic Claude API (yapay zeka konuşmaları)
• Apple HealthKit (sağlık verileri)
• Apple WeatherKit (hava durumu verileri)

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

7.1 Tazminat Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, aşağıdakilerden sorumlu olmayız:

• Hizmeti kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan herhangi bir doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zarar
• Veri kaybından, iş kesintisinden veya kâr kaybından kaynaklanan kayıplar
• Üçüncü taraf hizmetlerinin kesintilerinden veya arızalarından kaynaklanan kayıplar
• Mücbir sebep olaylarından kaynaklanan kayıplar

7.2 Sorumluluk Üst Sınırı

Sorumlu bulunmamız hâlinde, toplam sorumluluğumuz önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz toplam ücret tutarını aşmaz. Hizmet size ücretsiz olarak sunulmuşsa, toplam sorumluluğumuz 100 RMB ile sınırlıdır.

8. Ücretli Hizmetler (Geçerli Olduğu Durumlarda)

8.1 Abonelikler

Hizmet, ücretli abonelik özellikleri (premium üyelik gibi) sunabilir. Abonelik ayrıntıları şunları içerir:

• Abonelik süreleri: aylık, yıllık ve diğer dönemler
• Otomatik yenileme: siz iptal etmediğiniz sürece abonelikler otomatik olarak yenilenir
• Fiyat değişiklikleri: fiyatları ayarlayabiliriz; ayarlanan fiyatlar bir sonraki faturalandırma döneminde yürürlüğe girer

8.2 İade Politikası

• Abonelik ücretleri Apple App Store üzerinden işlenir ve iadeler Apple’ın iade politikalarına tabidir
• İade talep etmek için lütfen Apple Destek ile iletişime geçin
• İade taleplerini doğrudan işleme alamıyoruz

8.3 Ücretsiz Denemeler

Ücretsiz deneme süreleri sunabiliriz. Deneme süresi sona erdiğinde, deneme bitmeden önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür.

9. Hizmette Değişiklik ve Hizmetin Sonlandırılması

9.1 Hizmet Değişiklikleri

Hizmetin tamamını veya bir kısmını istediğimiz an değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutarız. Sizi önceden bilgilendirmek için makul çabayı gösteririz; ancak acil durumlarda önceden bildirim mümkün olmayabilir.

9.2 Sonlandırma

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz. Aşağıdaki durumlarda hesabınızı biz de sonlandırabiliriz:

• Bu Şartların herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz
• Hizmeti uzun süre (180 günden fazla) kullanmamış olmanız
• Hizmeti durdurmaya karar vermemiz

9.3 Sonlandırmanın Etkisi

Sonlandırma sonrasında:

• Hizmeti kullanma hakkınız sona erer
• Hesabınızı ve bulut verilerinizi silebiliriz
• Halihazırda ödenmiş abonelik ücretleri iade edilmez (yasaların aksini gerektirdiği durumlar hariç)

10. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

10.1 Geçerli Hukuk

Bu Şartların kurulması, ifası, yorumlanması ve uyuşmazlıkların çözümü, Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına (kanunlar ihtilafı kuralları hariç) tabidir.

10.2 Uyuşmazlık Çözümü

Sizinle aramızdaki herhangi bir uyuşmazlık, öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözülür. Müzakerenin başarısız olması hâlinde, taraflardan her biri, ikametgâhımızın bulunduğu yer üzerinde yargı yetkisine sahip halk mahkemesinde dava açabilir.

11. Diğer Hükümler

11.1 Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz an değiştirme hakkını saklı tutarız. Değiştirilen Şartlar Uygulamada yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, söz konusu hüküm asıl amacına olabildiğince yakın geçerli bir hüküm olarak yorumlanır ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

11.3 Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Şartlar (Gizlilik Politikası ile birlikte), Hizmeti kullanımınıza ilişkin olarak sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.

11.4 Dil

Bu Şartlar İngilizce olarak hazırlanmıştır. Kolaylık sağlamak amacıyla başka dillere çeviriler sunulduğunda, herhangi bir tutarsızlık hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.

12. Bize Ulaşın

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• Destek: support@mypeakstate.ai
• Hukuk: legal@mypeakstate.ai

Sorunuza 15 iş günü içinde yanıt veririz.

Son Hatırlatma: Hizmeti kullanmadan önce lütfen bu Şartları — özellikle feragat ve sorumluluğun sınırlandırılması hükümlerini — dikkatlice okuyun ve tam olarak anladığınızdan emin olun. Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Hizmeti kullanmadan önce bizimle iletişime geçin.