Termini di servizio

Ti diamo il benvenuto in PeakState!

I presenti Termini di servizio (“Termini”) costituiscono un accordo legale tra te (“tu” o “Utente”) e PeakState (“noi” o “l’App”) che regola l’uso dell’applicazione mobile PeakState e dei servizi correlati (collettivamente, il “Servizio”).

Avviso importante: Leggi attentamente i presenti Termini e assicurati di averli compresi pienamente prima di utilizzare il Servizio. Toccando “Accetto” o utilizzando il Servizio, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini nella loro interezza. Se non accetti una qualsiasi parte dei presenti Termini, interrompi immediatamente l’uso del Servizio.

1. Descrizione del Servizio

1.1 Cosa include il Servizio

PeakState è un’applicazione di gestione personalizzata dell’energia basata su AI. Le sue funzioni principali includono:

Conversazioni con l’assistente AI: un assistente intelligente di gestione dell’energia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Analisi della curva di energia: visualizzazione delle fluttuazioni della tua energia basata sui dati sanitari
Valutazione della qualità del sonno: analisi dei dati del sonno e suggerimenti di miglioramento
Analisi del carico di lavoro: valutazione della densità del calendario e raccomandazioni sui tempi di recupero
Gestione del tempo di utilizzo: analisi del benessere digitale e suggerimenti d’uso
Kit di strumenti di intervento: esercizi di respirazione, timer per la concentrazione, meditazioni guidate e altro

1.2 Natura del Servizio

Il Servizio è uno strumento di gestione del benessere. I suggerimenti e le analisi che fornisce hanno scopo esclusivamente informativo e non costituiscono diagnosi medica, trattamento o consulenza medica professionale.

Esclusione di responsabilità sanitaria: Tutti i contenuti forniti da PeakState (inclusi, a titolo esemplificativo, valutazioni dell’energia, analisi del sonno e suggerimenti per la salute) hanno scopo esclusivamente informativo e non sostituiscono una diagnosi o un trattamento medico professionale. In caso di dubbi o condizioni di salute, consulta un professionista sanitario qualificato. PeakState declina ogni responsabilità per problemi di salute, perdite o danni derivanti dall’uso del Servizio.

2. Registrazione e uso dell’account

2.1 Requisiti

Devi avere almeno 18 anni e piena capacità di agire
I minori possono utilizzare il Servizio solo sotto la supervisione e con il consenso di un tutore
Accetti di fornire informazioni di registrazione veritiere, accurate e complete

2.2 Sicurezza dell’account

Sei responsabile della sicurezza del tuo account, inclusa, a titolo esemplificativo, la custodia della password
Sei responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo account
Se rilevi un uso non autorizzato del tuo account, devi avvisarci immediatamente

2.3 Eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Dopo l’eliminazione:

Le informazioni del tuo account e i dati nel cloud verranno eliminati in modo permanente
Non potrai recuperare le registrazioni delle conversazioni né le impostazioni personali
I dati sanitari archiviati localmente sono gestiti da HealthKit e non verranno eliminati

3. Condotta dell’utente

3.1 Ti impegni a non

Utilizzare il Servizio per pubblicare o diffondere contenuti illeciti o non conformi
Violare i diritti di proprietà intellettuale, il diritto alla privacy o altri diritti legittimi di terzi
Interferire con il normale funzionamento del Servizio o comprometterlo
Accedere al Servizio tramite programmi automatizzati, crawler o bot
Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare in altro modo di forzare l’App
Utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo commerciale senza la nostra previa autorizzazione scritta

3.2 Applicazione delle regole

Se accertiamo che hai violato i presenti Termini, possiamo adottare una qualsiasi delle seguenti misure:

Emettere un avvertimento e richiedere un’azione correttiva
Limitare o sospendere funzioni del tuo account
Chiudere il tuo account ed eliminare i dati associati
Segnalare la questione alle autorità competenti e perseguire rimedi legali

4. Privacy

4.1 Informativa sulla privacy

Prendiamo sul serio la tua privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

4.2 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema può essere garantito come completamente sicuro. Comprendi e accetti che:

La trasmissione via Internet comporta rischi intrinseci e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati in transito
Devi adottare misure ragionevoli per proteggere la sicurezza dei tuoi dispositivi e del tuo account
Ci esoneri da responsabilità per violazioni dei dati causate da eventi di forza maggiore (come attacchi informatici o guasti di sistema)

5. Proprietà intellettuale

5.1 La nostra proprietà intellettuale

L’App e tutti i suoi contenuti (inclusi, a titolo esemplificativo, software, testi, immagini, icone, design dell’interfaccia, database e algoritmi) sono di nostra proprietà e sono protetti dalle leggi su diritto d’autore, marchi e brevetti della Repubblica Popolare Cinese, dalle convenzioni internazionali sul diritto d’autore e dalle altre leggi e normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

5.2 Contenuti dell’utente

Mantieni la titolarità dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti che crei o carichi durante l’uso del Servizio (come registrazioni delle conversazioni e note personali). Tuttavia, ci concedi i seguenti diritti:

Il diritto di archiviare, elaborare e trasmettere tali contenuti nella misura necessaria a fornire il Servizio
Il diritto di analizzare e utilizzare dati anonimizzati per migliorare la qualità del Servizio

5.3 Contenuti di terze parti

Il Servizio può includere contenuti o link forniti da terze parti. Non siamo responsabili dell’accuratezza, della legalità o dell’affidabilità dei contenuti di terze parti.

6. Esclusioni di responsabilità

6.1 Nessuna garanzia di servizio ininterrotto

Faremo sforzi ragionevoli per mantenere il Servizio stabile, ma non possiamo garantire che il Servizio sia privo di interruzioni. Le seguenti circostanze possono causare interruzioni del servizio:

Manutenzione e aggiornamenti di sistema
Eventi di forza maggiore (come calamità naturali, guerre o provvedimenti delle autorità)
Guasti di rete o interruzioni di servizi di terze parti
Attacchi informatici o virus

6.2 Accuratezza dei contenuti

Tutti i contenuti forniti dal Servizio (inclusi i suggerimenti generati dall’AI) hanno scopo esclusivamente informativo. Non garantiamo che siano del tutto accurati, affidabili o adatti alle tue circostanze specifiche. Dovresti:

Valutare e verificare in modo indipendente le informazioni fornite dal Servizio
Non fare affidamento sui suggerimenti del Servizio come unica base per le tue decisioni
Consultare un professionista sanitario qualificato per qualsiasi questione di salute rilevante

6.3 Servizi di terze parti

Il Servizio si basa sui seguenti servizi di terze parti, della cui disponibilità o accuratezza non siamo responsabili:

Anthropic Claude API (conversazioni AI)
Apple HealthKit (dati sanitari)
Apple WeatherKit (dati meteo)

7. Limitazione di responsabilità

7.1 Limitazione dei danni

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per:

Qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall’uso o dall’impossibilità di usare il Servizio
Perdite derivanti da perdita di dati, interruzione dell’attività o mancato guadagno
Perdite causate da interruzioni o guasti di servizi di terze parti
Perdite causate da eventi di forza maggiore

7.2 Massimale di responsabilità

Qualora venissimo ritenuti responsabili, la nostra responsabilità totale non supererà l’importo complessivo delle somme da te pagate per il Servizio nei 12 mesi precedenti. Se il Servizio ti è stato fornito gratuitamente, la nostra responsabilità totale sarà limitata a 100 RMB.

8. Servizi a pagamento (ove applicabili)

8.1 Abbonamenti

Il Servizio può offrire funzioni in abbonamento a pagamento (come l’abbonamento premium). I dettagli dell’abbonamento includono:

Periodi di abbonamento: mensile, annuale e altre durate
Rinnovo automatico: gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta
Variazioni di prezzo: possiamo modificare i prezzi; i prezzi modificati entrano in vigore dal ciclo di fatturazione successivo

8.2 Politica di rimborso

Le quote di abbonamento sono elaborate tramite l’App Store di Apple e i rimborsi sono regolati dalle politiche di rimborso di Apple
Per richiedere un rimborso, contatta il supporto Apple
Non possiamo elaborare direttamente le richieste di rimborso

8.3 Prove gratuite

Possiamo offrire periodi di prova gratuiti. Al termine del periodo di prova, l’abbonamento si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento, salvo disdetta prima della fine della prova.

9. Modifiche e cessazione del Servizio

9.1 Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento tutto o parte del Servizio. Faremo sforzi ragionevoli per avvisarti in anticipo, anche se in situazioni di emergenza un preavviso potrebbe non essere possibile.

9.2 Risoluzione

Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo inoltre chiudere il tuo account se:

Violi una qualsiasi disposizione dei presenti Termini
Non utilizzi il Servizio per un periodo prolungato (oltre 180 giorni)
Decidiamo di interrompere il Servizio

9.3 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione:

Non avrai più il diritto di utilizzare il Servizio
Potremo eliminare il tuo account e i dati nel cloud
Le quote di abbonamento già pagate non sono rimborsabili (salvo quanto diversamente previsto dalla legge)

10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

10.1 Legge applicabile

La formazione, l’esecuzione, l’interpretazione dei presenti Termini e la risoluzione delle relative controversie sono regolate dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese (escluse le sue norme sul conflitto di leggi).

10.2 Risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia tra te e noi sarà risolta innanzitutto tramite negoziazione in buona fede. Se la negoziazione non ha esito, ciascuna parte potrà agire dinanzi al tribunale del popolo competente per il luogo del nostro domicilio.

11. Disposizioni varie

11.1 Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. I Termini modificati saranno pubblicati nell’App ed entreranno in vigore alla data di pubblicazione. L’uso continuato del Servizio costituisce accettazione dei Termini modificati.

11.2 Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata come una disposizione valida quanto più vicina possibile alla sua intenzione originaria, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

11.3 Intero accordo

I presenti Termini (insieme all’Informativa sulla privacy) costituiscono l’intero accordo tra te e noi riguardo all’uso del Servizio e sostituiscono qualsiasi precedente accordo orale o scritto.

11.4 Lingua

I presenti Termini sono redatti in lingua inglese. Qualora vengano fornite traduzioni in altre lingue per comodità, in caso di discrepanza prevale la versione inglese.

12. Contattaci

Se hai domande o suggerimenti sui presenti Termini, contattaci:

Assistenza: support@mypeakstate.ai
Questioni legali: legal@mypeakstate.ai

Risponderemo alla tua richiesta entro 15 giorni lavorativi.

Promemoria finale: Leggi attentamente i presenti Termini e assicurati di averli compresi pienamente prima di utilizzare il Servizio — in particolare le clausole di esclusione e di limitazione di responsabilità. Se hai domande sui presenti Termini, contattaci prima di utilizzare il Servizio.