Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 6 ottobre 2026 · Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Grazie per aver scelto PeakState (“PeakState”, “l’App”, “noi” o “nostro”). Comprendiamo quanto le tue informazioni personali siano importanti per te, e la tua fiducia conta molto per noi. Rispettiamo le leggi e i regolamenti applicabili e adottiamo misure di sicurezza adeguate per mantenere le tue informazioni personali al sicuro e sotto il tuo controllo.
Avviso importante: I suggerimenti di gestione dell’energia forniti da PeakState hanno scopo esclusivamente informativo e non costituiscono un parere medico. In caso di dubbi sulla tua salute, consulta un professionista sanitario qualificato. PeakState declina ogni responsabilità per eventuali problemi di salute derivanti dall’uso dell’App.
1. Quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo
1.1 Informazioni dell’account
Puoi creare un account PeakState con un indirizzo email e una password, con “Accedi con Apple” o con Google. A seconda di come ti registri, raccogliamo:
- Indirizzo email: utilizzato per l’accesso, il recupero dell’account e gli avvisi di servizio importanti. Se utilizzi “Accedi con Apple” e scegli Nascondi la mia email, riceviamo da Apple un indirizzo di inoltro privato anziché il tuo indirizzo email personale
- Nome o nickname (facoltativo): utilizzato per rivolgerci a te in modo personalizzato. Con “Accedi con Apple”, Apple condivide il nome che scegli solo al primo accesso; con Google, riceviamo il nome associato al tuo Account Google. Puoi modificarlo nell’App in qualsiasi momento
- Identificativo dell’account Apple o Google: un identificativo univoco che Apple o Google assegna al tuo account, utilizzato per riconoscerti quando accedi di nuovo. Non riceviamo mai la tua password Apple o Google
- Token di “Accedi con Apple”: se utilizzi “Accedi con Apple”, memorizziamo un token emesso da Apple per poter revocare l’accesso di PeakState al tuo Apple Account quando elimini il tuo account PeakState
- Avatar (facoltativo): utilizzato per l’identificazione dell’account
Quando accedi con Google, richiediamo solo il tuo profilo di base e il tuo indirizzo email. Non accediamo ai tuoi contatti, a Gmail, a Google Drive né ad altri dati del tuo Account Google. Se l’indirizzo email verificato fornito da Apple o Google corrisponde a un account PeakState che hai creato in precedenza con Apple o Google, ti facciamo accedere a quello stesso account.
1.2 Dati sanitari (tramite HealthKit)
Per fornire analisi personalizzate di gestione dell’energia, l’App legge i dati HealthKit che autorizzi. I dati sanitari che autorizzi vengono caricati sui nostri server a Singapore e associati al tuo account. Li utilizziamo per generare la tua analisi dell’energia, i briefing del mattino e della sera, i messaggi di supporto proattivo e gli avvisi di anomalie.
Leggiamo le seguenti categorie di dati sanitari:
- Dati del sonno: durata totale del sonno, durata del sonno profondo, durata del sonno REM, orario in cui vai a dormire e orario del risveglio, utilizzati per valutare la qualità del sonno e lo stato di recupero
- Frequenza cardiaca: frequenza cardiaca a riposo e durante l’esercizio, utilizzata per valutare il carico fisico e i livelli di stress
- Variabilità della frequenza cardiaca (HRV): utilizzata per valutare la funzionalità del sistema nervoso autonomo e lo stato di recupero
- Conteggio dei passi: utilizzato per valutare i livelli di attività quotidiana
- Allenamenti: tipo di allenamento, durata e calorie bruciate, utilizzati per valutare lo sforzo fisico
- Frequenza respiratoria: utilizzata per valutare gli stati di stress e di rilassamento
- Temperatura corporea: utilizzata per valutare il recupero e l’affaticamento fisico
- Tempo in piedi: utilizzato per valutare la sedentarietà e l’attività quotidiana
- Minuti di mindfulness: utilizzati per valutare le attività di benessere mentale
- Energia attiva e minuti di esercizio: utilizzati per valutare l’attività quotidiana e lo sforzo fisico
- Ossigeno nel sangue: utilizzato per valutare lo stato di recupero
- Livelli di rumore ambientale: utilizzati per valutare come l’ambiente circostante influisce sulla tua energia
- Glicemia, somministrazione di insulina e carboidrati alimentari: letti solo se li autorizzi, utilizzati per analisi dell’energia metabolica
- Dati del ciclo mestruale (flusso mestruale, qualità del muco cervicale, risultati dei test di ovulazione, sanguinamento intermestruale): richiesti solo se attivi la scheda del ciclo; questi dati vengono utilizzati e archiviati esclusivamente sul tuo dispositivo e non vengono caricati
Nota sull’archiviazione dei dati: L’App legge i dati sanitari tramite il framework HealthKit di Apple e carica i dati che autorizzi sui nostri server tramite una connessione crittografata (HTTPS/TLS). I campioni di frequenza cardiaca, frequenza respiratoria, temperatura corporea e tempo in piedi vengono caricati circa ogni 10 minuti; vengono sincronizzati anche i dati del sonno (durata, orario in cui vai a dormire e orario del risveglio, sonno profondo e REM, HRV) e i dati di attività. I dati sanitari non vengono mai venduti né utilizzati per pubblicità. Se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, i riepiloghi di questi dati vengono inviati ai nostri fornitori di AI (Anthropic o DeepSeek) come descritto nella sezione 4.3. Puoi revocare l’accesso dell’App in qualsiasi momento in Impostazioni > Salute > Accesso ai dati e dispositivi; ciò interrompe i caricamenti successivi, e i dati già caricati vengono conservati fino all’eliminazione del tuo account.
1.3 Dati del calendario
Per analizzare la densità del tuo carico di lavoro e individuare le finestre di recupero, l’App legge i dati del tuo calendario:
- Orari e durata delle riunioni: utilizzati per valutare il carico di lavoro e individuare i blocchi di tempo liberi
- Numero di riunioni: utilizzato per analizzare la densità dell’agenda
Tutela della privacy: Non raccogliamo né carichiamo contenuti sensibili come titoli delle riunioni, partecipanti, luoghi o note. Carichiamo sui nostri server solo le informazioni sulle fasce orarie dei tuoi eventi (data, ora di inizio e di fine, durata e tipo di evento) e statistiche giornaliere sul carico di lavoro (come numero di riunioni, tempo totale in riunione e blocchi di tempo liberi), dove vengono utilizzate per l’analisi del carico di lavoro, i promemoria prima delle riunioni e il supporto proattivo.
1.4 Dati sul tempo di utilizzo
Per aiutarti a gestire il tuo benessere digitale, l’App accede ai tuoi dati di Tempo di utilizzo:
- Tempo di utilizzo per app: statistiche sulla durata di utilizzo delle singole app
- Prese in mano del dispositivo: utilizzate per valutare la frammentazione dell’attenzione
- Tempo di utilizzo totale: il tuo utilizzo complessivo giornaliero dello schermo
Nota sull’archiviazione dei dati: I dati dettagliati di Tempo di utilizzo restano sul tuo dispositivo. Carichiamo sui nostri server solo statistiche aggregate (come tempo di utilizzo totale, tempo per categoria e numero di prese in mano); non carichiamo mai gli elenchi dei nomi delle singole app.
1.5 Informazioni sulla posizione
Per fornire dati meteo e analizzare come il meteo influisce sulla tua energia, l’App richiede l’accesso alla tua posizione:
- Posizione approssimativa: utilizzata per recuperare meteo attuale, temperatura, qualità dell’aria, pollini e altri dati ambientali
Tutela della privacy: Utilizziamo solo la tua posizione approssimativa (con una precisione dell’ordine di un chilometro); non tracciamo né memorizziamo la tua posizione precisa (come un indirizzo stradale). Per recuperare i dati ambientali, l’App invia queste coordinate approssimative ad Apple WeatherKit e Open-Meteo (vedi la sezione 4.2). Puoi concedere l’autorizzazione alla posizione “Mentre usi l’app” e non tracciamo mai la tua posizione in modo continuativo in background.
1.6 Dati vocali
Quando utilizzi la funzione di input vocale:
- Registrazioni vocali: utilizzate esclusivamente per la conversione da voce a testo; PeakState non memorizza mai l’audio grezzo né lo invia ai nostri server
- Testo trascritto: utilizzato per la funzione di conversazione AI
Il riconoscimento vocale è eseguito dal servizio di riconoscimento vocale di Apple, che può elaborare l’audio sul tuo dispositivo o sui server di Apple in base all’informativa sulla privacy di Apple. PeakState non riceve né memorizza il tuo audio.
1.7 Fotocamera e libreria foto
Quando utilizzi la funzione di monitoraggio nutrizionale:
- Foto dei pasti: le foto che scegli di scattare o selezionare vengono utilizzate dall’AI per riconoscere gli alimenti e stimarne il contenuto nutrizionale. Questa funzione è disponibile solo se hai accettato la Condivisione dei dati per l’AI (vedi la sezione 4.3).
Tutela della privacy: Le foto vengono inviate tramite una connessione crittografata ai nostri server e inoltrate in tempo reale a uno dei nostri fornitori di AI (Anthropic o DeepSeek) per il riconoscimento. I nostri server non memorizzano le foto dei tuoi pasti. Gli alimenti riconosciuti e le stime nutrizionali vengono salvati nel tuo diario dei pasti. Il trattamento delle foto ricevute da parte di ciascun fornitore di AI è disciplinato dai rispettivi termini, come descritto nella sezione 4.3.
1.8 Dati delle conversazioni AI
Quando chatti con l’assistente AI, raccogliamo ed elaboriamo:
- Contenuto delle conversazioni: utilizzato per generare consigli personalizzati e mantenere il contesto della conversazione
- Cronologia delle conversazioni: archiviata sui nostri server cloud per supportare la sincronizzazione multi-dispositivo
- Riepiloghi delle conversazioni e memoria a lungo termine: generati a partire dalle tue conversazioni, insieme al nome con cui desideri che l’assistente ti chiami, e archiviati sui nostri server affinché l’assistente possa ricordare il contesto nel tempo
- Segnali dell’umore: segnali dell’umore individuati nei riepiloghi delle conversazioni, che vengono archiviati sui nostri server e compaiono nella cronologia del tuo umore
Le funzioni AI che elaborano questi dati sono disponibili solo se hai accettato la Condivisione dei dati per l’AI (vedi la sezione 4.3).
1.9 Registrazioni che crei nell’App
Quando utilizzi le funzioni di monitoraggio dell’App, archiviamo sui nostri server quanto segue:
- Check-in di energia e umore: utilizzati per la tua analisi dell’energia, i briefing e le tendenze
- Diari dei pasti: gli alimenti e le stime nutrizionali che salvi
- Esperimenti di energia di 7 giorni: i tuoi piani di esperimento, i check-in giornalieri e i report
- Registrazioni di caffeina e alcol: l’assunzione di caffeina e alcol che registri in “Caffè e alcol”
- Valori e obiettivi: i risultati della tua valutazione dei valori, il modo in cui descrivi i valori che contano per te, e i tuoi obiettivi, le sotto-attività, i progressi e le revisioni degli obiettivi
- Voci di diario e di riflessione: ciò che scrivi in strumenti come il Diario della gratitudine, il Rituale del mattino e la Revisione serale
- Persone della tua vita: se utilizzi funzioni che ti consentono di registrare le persone della tua vita, i nomi, le relazioni e le note che inserisci. Registra solo informazioni che hai il diritto di condividere
1.10 Domande di configurazione e il tuo profilo energetico
Alla prima configurazione, l’App ti pone alcune brevi domande: cosa influisce di più sulla tua energia, in quale momento della giornata di solito ti senti giù di energia, l’orario in cui vai abitualmente a dormire e quello del risveglio, e cosa vorresti migliorare di più.
- Le tue risposte vengono archiviate sul tuo dispositivo e inviate ai nostri server insieme ai tuoi messaggi all’assistente AI, dove vengono salvate accanto alle registrazioni delle tue conversazioni e utilizzate per personalizzare le risposte dell’assistente. Poiché l’assistente AI è disponibile solo se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, le tue risposte raggiungono i nostri fornitori di AI solo in tal caso (vedi la sezione 4.3). Le tue risposte vengono rimosse dal tuo dispositivo quando esci dall’account e dai nostri server quando elimini il tuo account
- Il tuo profilo energetico (il tipo di profilo e le osservazioni mostrati al termine della configurazione) viene calcolato sul tuo dispositivo a partire dalle tue risposte e, se colleghi Apple Health, dai tuoi dati su sonno, frequenza cardiaca a riposo, HRV e passi degli ultimi 30 giorni. Il tipo di profilo risultante e, se svolgi la valutazione, i risultati della tua valutazione dell’energia vengono sincronizzati con i nostri server e utilizzati per personalizzare le risposte. Se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, il tuo profilo energetico viene inoltre inviato ai nostri fornitori di AI insieme alle tue richieste AI (vedi la sezione 4.3)
1.11 Dati di “Su di te” e “Obiettivi”
L’App offre le pagine facoltative “Su di te” e “Obiettivi”, che aiutano l’assistente AI a conoscerti. Raccogliamo questi dati solo se scegli di compilarli, e ogni voce è facoltativa:
- Su di te: professione, genere, anno di nascita (età), altezza, peso, livello di attività e condizioni di salute che descrivi (ad esempio pressione sanguigna, glicemia o problemi cardiaci), insieme alle eventuali note che aggiungi
- Obiettivi: gli obiettivi che vuoi raggiungere
Le condizioni di salute, l’altezza e il peso sono dati sanitari. Questi dati sono archiviati sui nostri server e utilizzati per personalizzare i consigli dell’assistente AI. Se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, vengono inoltre inviati ai nostri fornitori di AI insieme alle tue richieste AI (vedi la sezione 4.3).
2. Lista d’attesa del sito web
Se ti iscrivi alla lista d’attesa sul nostro sito web (https://mypeakstate.ai), raccogliamo:
- Indirizzo email: utilizzato per inviarti un’unica email quando PeakState verrà lanciato sull’App Store (di seguito “email di lancio”). L’email di lancio contiene un link facoltativo per continuare a ricevere, di tanto in tanto, novità sul prodotto; ti inviamo novità sul prodotto solo se scegli di riceverle
- Preferenza di lingua del sito (locale): utilizzata per inviarti l’email di lancio nella tua lingua preferita
Applichiamo le seguenti limitazioni ai dati della lista d’attesa:
- Single opt-in: l’iscrizione alla lista d’attesa non richiede alcuna conferma via email e non ti inviamo alcuna email prima dell’email di lancio
- Non memorizziamo alcun indirizzo IP nei nostri registri della lista d’attesa
- I dati della lista d’attesa sono archiviati sui nostri server situati a Singapore
- Resend invia per nostro conto l’email di lancio e, se scegli di riceverle, le novità sul prodotto; a tal fine condividiamo con Resend solo il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio (vedi la sezione 4.2)
- Se non scegli di ricevere le novità sul prodotto, eliminiamo i tuoi dati della lista d’attesa 30 giorni dopo averti inviato l’email di lancio. Se scegli di riceverle, conserviamo il tuo indirizzo email finché non annulli l’iscrizione o non ci chiedi di eliminarlo
- Ogni email che inviamo contiene un link per annullare l’iscrizione. Puoi anche richiedere in qualsiasi momento l’eliminazione dei tuoi dati della lista d’attesa scrivendo a kobwhatsup@gmail.com
3. Come conserviamo le tue informazioni personali
3.1 Dove sono archiviati i tuoi dati
- Server cloud (Singapore): le informazioni dell’account (compresi gli identificativi di accesso Apple o Google); le tue risposte alle domande di configurazione, il tipo di profilo energetico e i risultati della valutazione dell’energia; i dati facoltativi di “Su di te” e gli obiettivi che inserisci; i dati sanitari che autorizzi; le registrazioni di energia e umore, le registrazioni di caffeina e alcol e i segnali dell’umore; i tuoi valori e obiettivi; le voci di diario e di riflessione; le persone che registri; le fasce orarie del calendario e le statistiche sul carico di lavoro; le statistiche aggregate di Tempo di utilizzo; i diari dei pasti; e le registrazioni, i riepiloghi e le memorie a lungo termine delle conversazioni AI sono archiviati sui nostri server Alibaba Cloud situati a Singapore
- Sul tuo dispositivo: i dati in Apple Health, il tuo calendario completo e i dati dettagliati di Tempo di utilizzo restano sul tuo iPhone. Le informazioni del profilo genetico che scegli di inserire, i dati del ciclo mestruale (sia letti da Apple Health sia inseriti manualmente) e i dati corporei che inserisci per l’Assistente nutrizionale vengono elaborati e archiviati esclusivamente sul tuo dispositivo e non vengono caricati sui nostri server. L’App carica solo i dati descritti nella sezione 1
- Anthropic (Stati Uniti): se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, i dati descritti nella sezione 4.3 possono essere trasferiti ad Anthropic per l’elaborazione; vedi la sezione 4.3.1 per sapere come Anthropic li conserva
- DeepSeek (Cina): se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, i dati descritti nella sezione 4.3 possono essere trasferiti a DeepSeek ed elaborati e archiviati in Cina; vedi la sezione 4.3.2 per sapere come DeepSeek li conserva
3.2 Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
- Dati dell’account (compresi gli identificativi di accesso Apple o Google e il token di “Accedi con Apple”): conservati finché non elimini il tuo account
- Registrazioni delle conversazioni, riepiloghi e memorie a lungo termine: conservati finché non elimini la conversazione in questione o il tuo account; non vengono eliminati automaticamente dopo un periodo fisso. L’eliminazione di una conversazione elimina anche i riepiloghi e le memorie da essa derivati; l’eliminazione di un singolo messaggio rimuove quel messaggio, ma potrebbe non rimuovere i riepiloghi o le memorie già derivati da esso. La nostra manutenzione automatica della memoria può inoltre unire o rimuovere anticipatamente singole memorie
- Dati sanitari, di energia, di umore, del calendario, di Tempo di utilizzo e dei pasti, risposte alle domande di configurazione e altre registrazioni e informazioni descritte nelle sezioni da 1.9 a 1.11 sui nostri server: conservati finché non elimini il tuo account
- Dati della lista d’attesa del sito web: eliminati 30 giorni dopo l’invio dell’email di lancio, a meno che tu non scelga di ricevere le novità sul prodotto (vedi la sezione 2)
- Foto dei pasti: non archiviate sui nostri server
- Quando elimini il tuo account: tutti i tuoi dati personali vengono eliminati dai nostri sistemi; le copie residue nei backup dei nostri database vengono eliminate con la rotazione dei backup, entro 8 giorni
- Segnalazioni di arresti anomali ed errori (che possono includere uno screenshot, vedi la sezione 4.2): conservate da Sentry per il proprio periodo di conservazione e non eliminate immediatamente quando elimini il tuo account
- Dati in Apple Health sul tuo dispositivo: gestiti dal tuo iPhone e non interessati dall’eliminazione del tuo account PeakState
3.3 Misure di sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con le seguenti misure:
- Crittografia in transito: tutte le trasmissioni di dati sono crittografate con HTTPS/TLS
- Controlli di accesso: gestione rigorosa dei permessi di accesso ai server
- Backup regolari: i database vengono sottoposti a backup automatico ogni giorno per prevenire la perdita di dati
3.4 Trasferimenti internazionali di dati
PeakState è gestito dalla Cina continentale e i nostri server si trovano a Singapore. Il nostro personale, che si trova nella Cina continentale, può accedere ai dati da remoto per attività di gestione, manutenzione e assistenza. Se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, i dati descritti nella sezione 4.3 vengono inoltre trasferiti ad Anthropic, PBC negli Stati Uniti o a DeepSeek in Cina. Gli altri nostri fornitori di servizi elencati nella sezione 4.2 possono trattare i dati nei paesi in cui operano. Laddove la legge del tuo paese richieda garanzie per tali trasferimenti, ci avvaliamo di meccanismi adeguati: per i trasferimenti ad Anthropic, l’Addendum sul trattamento dei dati (Data Processing Addendum) di Anthropic incorpora le Clausole contrattuali standard della Commissione europea; per i trasferimenti a DeepSeek, la Cina non è oggetto di una decisione di adeguatezza dell’UE e DeepSeek non offre Clausole contrattuali standard né un accordo sul trattamento dei dati, pertanto ci basiamo sul consenso esplicito che fornisci nella schermata della Condivisione dei dati per l’AI (ove applicabile, ai sensi dell’articolo 49, paragrafo 1, lettera a, del GDPR). Ciò significa che i dati trasferiti in Cina potrebbero non ricevere lo stesso livello di protezione previsto nella tua regione; ad esempio, le autorità locali possono richiedere l’accesso ai dati ai sensi della legge cinese. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con effetto per le richieste successive.
4. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali
4.1 Condivisione
Non vendiamo le tue informazioni personali e non le condividiamo con terze parti per le loro finalità di marketing o pubblicità. Condividiamo informazioni personali solo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto: fornitori che ospitano i nostri server, recapitano notifiche push ed email e segnalano gli arresti anomali dell’app (vedi la sezione 4.2). Trattano i dati solo nella misura necessaria per gestire l’App per nostro conto
- Fornitori di accesso: se scegli “Accedi con Apple” o Google, scambiamo token di accesso con Apple o Google per verificare la tua identità; se hai effettuato l’accesso con Apple, contattiamo Apple anche quando elimini il tuo account, per revocare l’accesso di PeakState
- Fornitori di dati meteo e ambientali: per recuperare i dati meteo e sui pollini, l’App invia la tua posizione approssimativa ad Apple WeatherKit e Open-Meteo (vedi la sezione 4.2)
- Elaborazione AI con il tuo consenso: se accetti la Condivisione dei dati per l’AI, i dati descritti nella sezione 4.3 vengono inviati ad Anthropic o a DeepSeek
- Con il tuo consenso esplicito negli altri casi
- Quando richiesto dalla legge: in conformità con leggi e regolamenti applicabili, procedimenti legali o richieste delle autorità governative competenti
4.2 Servizi di terze parti
L’App utilizza i seguenti servizi di terze parti:
- Anthropic, PBC — Claude API (Stati Uniti): alimenta le funzioni AI dell’App. I dati vengono inviati solo se accetti la Condivisione dei dati per l’AI; vedi la sezione 4.3 per sapere cosa viene inviato, quali sono le tue scelte e come Anthropic tratta i dati
- DeepSeek — DeepSeek API (Cina): alimenta le funzioni AI dell’App. I dati vengono inviati solo se accetti la Condivisione dei dati per l’AI; vedi la sezione 4.3 per sapere cosa viene inviato, quali sono le tue scelte e come DeepSeek tratta i dati
- Accedi con Apple (Apple Inc.): metodo di accesso facoltativo. Apple verifica la tua identità e condivide con noi l’identificativo, l’indirizzo email (o l’indirizzo di inoltro) e il nome descritti nella sezione 1.1, in base all’Informativa sulla privacy di Apple
- Accedi con Google (Google LLC, Stati Uniti): metodo di accesso facoltativo. Google verifica la tua identità in una finestra sicura del browser e condivide con noi l’identificativo del tuo Account Google, il tuo indirizzo email e il tuo nome, in base alle Norme sulla privacy di Google
- Apple HealthKit: legge sul tuo dispositivo i dati sanitari che autorizzi; l’App carica sui nostri server i dati descritti nella sezione 1.2
- Apple WeatherKit: recupero dei dati meteo in base alla tua posizione approssimativa
- Open-Meteo: recupero dei dati sui pollini; l’App invia a Open-Meteo le coordinate della tua posizione approssimativa
- Alibaba Cloud ECS (Singapore): hosting dei server cloud
- Apple Push Notification service (APNs): recapita promemoria e notifiche di supporto; inviamo ad Apple il token del tuo dispositivo e il contenuto della notifica
- Resend: invia email transazionali (come codici di verifica e risposte dell’assistenza) e le email della lista d’attesa del nostro sito web (l’unica email di lancio e, solo se scegli di riceverle, le novità sul prodotto; vedi la sezione 2); inviamo a Resend il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio
- Sentry (Functional Software, Inc., Stati Uniti): segnalazione di arresti anomali, blocchi dell’app, errori e prestazioni per aiutarci a individuare e correggere i bug. Le segnalazioni includono dettagli sul dispositivo e sull’app e una forma sottoposta a hash del tuo ID account; le segnalazioni di arresti anomali e di altri errori possono includere anche uno screenshot della schermata e una descrizione della sua struttura (gerarchia delle viste) in quel momento, che può mostrare informazioni che stavi visualizzando
4.3 Condivisione dei dati per l’AI con Anthropic e DeepSeek
Le funzioni AI di PeakState si basano su due fornitori di AI, ai quali i dati vengono inoltrati tramite i nostri server:
- Anthropic, PBC (Stati Uniti), che fornisce la Claude API — 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, United States (contatto privacy: privacy@anthropic.com)
- Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd. (DeepSeek, Cina), che fornisce la DeepSeek API (contatto privacy: privacy@deepseek.com)
Ogni richiesta AI viene inviata a uno solo dei due. Quale dei due gestisce una richiesta dipende dalla configurazione del nostro servizio e dalla disponibilità di ciascun fornitore (ad esempio, se uno non funziona o è sovraccarico, la richiesta viene gestita automaticamente dall’altro). Inviamo i tuoi dati a ciascuno dei due fornitori solo dopo che hai accettato la Condivisione dei dati per l’AI, che l’App ti propone al primo utilizzo e di nuovo ogni volta che i nostri fornitori di AI cambiano.
Cosa inviamo (solo se accetti):
- I tuoi messaggi all’assistente AI
- Riepiloghi sulla salute e sullo stato allegati per personalizzare le risposte — valori aggregati come sonno, frequenza cardiaca e HRV, passi, energia e umore, assunzione di caffeina e alcol, densità dell’agenda, meteo e Tempo di utilizzo — insieme alle tue risposte alle domande di configurazione e al tuo profilo energetico (sezione 1.10)
- Il nome con cui desideri che l’assistente ti chiami, i dati facoltativi di “Su di te” e gli obiettivi che hai inserito (professione, età, genere, altezza e peso, livello di attività, condizioni di salute; sezione 1.11), e i tuoi valori e obiettivi con i relativi progressi
- Le foto dei pasti che scegli di scattare o selezionare, per il riconoscimento degli alimenti e le stime nutrizionali
- Ciò che scrivi nella Revisione serale e il tuo feedback dopo aver utilizzato uno strumento, per generare approfondimenti
- Dati pertinenti e riepiloghi delle conversazioni inviati in background per generare i briefing del mattino e della sera, i messaggi di supporto proattivo, i riepiloghi delle conversazioni e la memoria a lungo termine, nonché i report degli esperimenti di energia di 7 giorni
Se non accetti: non inviamo nessuno dei tuoi dati ad Anthropic né a DeepSeek. L’assistente AI e il riconoscimento delle foto dei pasti non sono disponibili; i briefing del mattino e della sera e i promemoria utilizzano testi standard predefiniti generati sui nostri server; tutte le altre funzioni funzionano normalmente.
Modificare la tua scelta: puoi attivare o disattivare la Condivisione dei dati per l’AI in qualsiasi momento in Profilo > Impostazioni account > Autorizzazione dati. La disattivazione si applica alle richieste successive; i dati già inviati ad Anthropic o a DeepSeek non possono essere richiamati. La disattivazione non elimina le tue registrazioni in PeakState.
4.3.1 Come Anthropic tratta i dati
Il trattamento da parte di Anthropic dei dati che inviamo tramite la sua API è disciplinato dai Termini di servizio commerciali (Commercial Terms of Service) di Anthropic e dall’Addendum sul trattamento dei dati (Data Processing Addendum) in essi incorporato, in base ai quali Anthropic tratta i dati in qualità di nostro responsabile del trattamento. Secondo i Termini di servizio commerciali di Anthropic, Anthropic non può addestrare modelli sui contenuti che clienti come PeakState inviano tramite la sua API. Secondo le informazioni che Anthropic pubblica per i clienti API (aggiornate al 1° luglio 2026), Anthropic elimina automaticamente gli input e gli output dell’API entro 30 giorni, salvo quando debba conservarli più a lungo per adempiere a obblighi di legge o per far rispettare la propria Politica di utilizzo (Usage Policy). Questi termini sono stabiliti da Anthropic, possono cambiare ed esulano dal nostro controllo. Per le pratiche generali di Anthropic in materia di privacy, consulta l’Informativa sulla privacy di Anthropic.
4.3.2 Come DeepSeek tratta i dati
Il trattamento da parte di DeepSeek dei dati che inviamo tramite la sua API è disciplinato dai Termini di servizio della Open Platform (Open Platform Terms of Service) e dall’Informativa sulla privacy (Privacy Policy) di DeepSeek, ai sensi della legge della Cina continentale. Secondo l’Informativa sulla privacy di DeepSeek (versione del 10 febbraio 2026), ti preghiamo di notare in particolare quanto segue:
- Trattamento e archiviazione in Cina: DeepSeek raccoglie, tratta e archivia nella Repubblica Popolare Cinese i dati personali che riceve.
- Possibile utilizzo per l’addestramento dei modelli: l’Informativa sulla privacy di DeepSeek si applica alla sua API e afferma che DeepSeek può utilizzare gli input e i corrispondenti output ricevuti tramite i suoi servizi per addestrare e migliorare i modelli di DeepSeek. DeepSeek non si è impegnata con noi a non addestrare modelli sui contenuti dell’API e non offre un accordo sul trattamento dei dati.
- Conservazione: DeepSeek dichiara di conservare i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i propri servizi e non pubblica un periodo di conservazione specifico per i dati dell’API.
Questi termini sono stabiliti da DeepSeek, possono cambiare ed esulano dal nostro controllo. Se non desideri che i tuoi dati vengano trattati da DeepSeek, non accettare la Condivisione dei dati per l’AI; se l’hai già accettata, puoi disattivarla in qualsiasi momento.
4.4 Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali ad alcuna azienda, organizzazione o persona, salvo:
- In caso di fusione, acquisizione o liquidazione fallimentare che comporti il trasferimento di informazioni personali, richiederemo al nuovo soggetto che detiene le tue informazioni personali di rimanere vincolato alla presente Informativa sulla privacy; in caso contrario, richiederemo a tale soggetto di ottenere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso
4.5 Divulgazione pubblica
Divulgheremo pubblicamente le tue informazioni personali solo:
- Con il tuo consenso esplicito
- Quando imposto da leggi applicabili, procedimenti legali, contenziosi o autorità governative competenti
5. I tuoi diritti
5.1 Accesso e gestione delle tue informazioni
Puoi visualizzare e gestire le tue informazioni personali all’interno dell’App:
- Informazioni dell’account: visualizza e modifica in Profilo > Impostazioni account
- Registrazioni delle conversazioni: consulta la cronologia delle chat nella pagina Chat
- Impostazioni delle autorizzazioni: gestisci le autorizzazioni in Impostazioni > Privacy e sicurezza
5.2 Eliminazione delle tue informazioni
Puoi eliminare le tue informazioni nei seguenti modi:
- Eliminare i messaggi: tieni premuto un messaggio nella pagina Chat e scegli Elimina
- Eliminare una conversazione: nella cronologia delle conversazioni, elimina una conversazione per rimuoverla insieme ai riepiloghi e alle memorie da essa derivati
- Eliminare l’account: vai in Profilo > Impostazioni account > Informazioni personali > Elimina account per eliminare in modo permanente il tuo account e tutti i tuoi dati sui nostri server. Se hai effettuato l’accesso con Apple, l’eliminazione dell’account revoca anche l’accesso di PeakState al tuo Apple Account
Nota: Dopo l’eliminazione dell’account, le informazioni dell’account, le registrazioni delle conversazioni, i riepiloghi e le memorie, nonché i dati sanitari e gli altri dati archiviati sui nostri server vengono eliminati in modo permanente e non possono essere recuperati. Le copie residue nei backup dei database vengono eliminate entro 8 giorni, come descritto nella sezione 3.2. I dati in Apple Health sul tuo dispositivo sono gestiti da HealthKit e non vengono interessati. I dati già inviati ad Anthropic o a DeepSeek nell’ambito della Condivisione dei dati per l’AI vengono trattati come descritto nella sezione 4.3.
5.3 Revoca delle autorizzazioni
Puoi revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento:
- HealthKit: revoca in Impostazioni > Salute > Accesso ai dati e dispositivi > PeakState
- Calendario: disattiva in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Calendari > PeakState
- Posizione: disattiva in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Localizzazione > PeakState
- Tempo di utilizzo: gestisci in Impostazioni > Tempo di utilizzo > Restrizioni contenuti e privacy
- Condivisione dei dati per l’AI: disattiva in Profilo > Impostazioni account > Autorizzazione dati
- Accedi con Apple: smetti di utilizzarlo per PeakState in Impostazioni > [il tuo nome] > Accedi con Apple. Ciò non elimina il tuo account PeakState; per eliminare i tuoi dati, elimina il tuo account nell’App
- Google: rimuovi l’accesso di PeakState su myaccount.google.com/connections. Ciò non elimina il tuo account PeakState
5.4 Diritti aggiuntivi per i residenti nell’UE, nel Regno Unito e in California
Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai il diritto di:
- Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali
- Limitazione del trattamento: chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali
- Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione: opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi
- Revoca del consenso: revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
- Reclamo: proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati del luogo in cui risiedi o lavori
Se risiedi in California, le informazioni personali descritte nella sezione 1 rientrano nelle seguenti categorie ai sensi del CCPA: identificativi (indirizzo email e identificativi dell’account), informazioni sanitarie e mediche, dati sull’attività, dati di utilizzo, informazioni del profilo, caratteristiche di classificazioni protette (età e genere, se li fornisci), informazioni professionali (professione, se la fornisci) e contenuti dell’utente (messaggi della chat, voci di diario e foto). Hai il diritto di:
- Conoscenza: richiedere i dettagli delle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo
- Cancellazione: richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
- Rettifica: richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte
- Opposizione alla vendita o alla condivisione: non vendiamo le tue informazioni personali né le condividiamo per pubblicità comportamentale cross-contestuale
- Non discriminazione: non ti tratteremo in modo diverso per aver esercitato uno di questi diritti
Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a kobwhatsup@gmail.com. Ti risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche eliminare in autonomia il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento nell’App (vedi la sezione 5.2).
6. Privacy dei minori
L’App è destinata esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, non utilizzare l’App e non fornirci alcuna informazione personale.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali di una persona di età inferiore a 18 anni, elimineremo i dati in questione il prima possibile.
7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. In tal caso, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” della presente informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo prima che le modifiche entrino in vigore tramite:
- Un avviso pop-up all’interno dell’App
- Un’email inviata al tuo indirizzo email registrato
Qualora una modifica richieda il tuo consenso, ad esempio la condivisione di nuovi tipi di dati con i nostri fornitori di AI, ti chiederemo prima il tuo consenso esplicito. Se cambiano i dati che condividiamo con i nostri fornitori di AI o i fornitori stessi, l’App ti chiederà nuovamente il consenso alla Condivisione dei dati per l’AI prima di inviare dati alle nuove condizioni.
Le modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Cambiamenti significativi del nostro modello di servizio
- Cambiamenti dei principali soggetti con cui le informazioni personali vengono condivise, a cui vengono trasferite o a cui vengono divulgate pubblicamente
- Cambiamenti significativi dei tuoi diritti relativi al trattamento delle tue informazioni personali o delle modalità di esercizio di tali diritti
8. Contattaci
Se hai domande, commenti o suggerimenti sulla presente Informativa sulla privacy, o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci:
- Richieste sulla privacy: kobwhatsup@gmail.com
- Assistenza: kobwhatsup@gmail.com
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
9. Lingua
La presente Informativa sulla privacy è redatta in lingua inglese. Qualora vengano fornite traduzioni per comodità, in caso di discrepanze prevale la versione inglese.