गोपनीयता नीति

PeakState (“PeakState”, “ऐप”, “हम”, “हमें” या “हमारा”) चुनने के लिए धन्यवाद। हम समझते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके लिए कितनी महत्वपूर्ण है, और आपका विश्वास हमारे लिए बहुत मायने रखता है। हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित तथा आपके नियंत्रण में रखने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

महत्वपूर्ण सूचना: PeakState द्वारा प्रदान किए गए ऊर्जा प्रबंधन सुझाव केवल सूचना के उद्देश्य से हैं और चिकित्सा सलाह नहीं हैं। यदि आपको कोई स्वास्थ्य संबंधी चिंता है, तो कृपया किसी योग्य स्वास्थ्य सेवा पेशेवर से परामर्श करें। ऐप के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी स्वास्थ्य समस्या के लिए PeakState कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

1.1 खाता जानकारी

आप ईमेल पते और पासवर्ड से, Apple से साइन इन (Sign in with Apple) का उपयोग करके, या Google के ज़रिए PeakState खाता बना सकते हैं। आप किस तरह साइन अप करते हैं, उसके आधार पर हम एकत्र करते हैं:

• ईमेल पता: साइन-इन, खाता पुनर्प्राप्ति और महत्वपूर्ण सेवा सूचनाओं के लिए। यदि आप Apple से साइन इन का उपयोग करते हैं और मेरा ईमेल छिपाएँ (Hide My Email) चुनते हैं, तो हमें आपके व्यक्तिगत ईमेल पते के बजाय Apple की ओर से एक निजी रिले पता प्राप्त होता है
• नाम या उपनाम (वैकल्पिक): आपको व्यक्तिगत ढंग से संबोधित करने के लिए। Apple से साइन इन में, Apple आपके द्वारा चुना गया नाम केवल पहली बार साइन इन करने पर साझा करता है; Google में, हमें आपके Google खाते में दर्ज नाम प्राप्त होता है। आप इसे ऐप में कभी भी बदल सकते हैं
• Apple या Google खाता पहचानकर्ता: Apple या Google द्वारा आपके खाते के लिए जारी किया गया एक विशिष्ट पहचानकर्ता, जिसका उपयोग आपके दोबारा साइन इन करने पर आपको पहचानने के लिए किया जाता है। हमें आपका Apple या Google पासवर्ड कभी प्राप्त नहीं होता
• Apple से साइन इन टोकन: यदि आप Apple से साइन इन का उपयोग करते हैं, तो हम Apple द्वारा जारी किया गया एक टोकन संग्रहीत करते हैं, ताकि जब आप अपना PeakState खाता हटाएँ तब हम आपके Apple खाते तक PeakState की पहुँच रद्द कर सकें
• अवतार (वैकल्पिक): खाते की पहचान के लिए

जब आप Google से साइन इन करते हैं, तो हम केवल आपकी बुनियादी प्रोफ़ाइल और ईमेल पते का अनुरोध करते हैं। हम आपके संपर्कों, Gmail, Google Drive या आपके Google खाते के किसी भी अन्य डेटा तक पहुँच नहीं बनाते। यदि Apple या Google से प्राप्त सत्यापित ईमेल पता किसी ऐसे PeakState खाते से मेल खाता है जिसे आपने पहले Apple या Google से बनाया था, तो हम आपको उसी खाते में साइन इन करते हैं।

1.2 स्वास्थ्य डेटा (HealthKit के माध्यम से)

व्यक्तिगत ऊर्जा प्रबंधन जानकारी प्रदान करने के लिए, ऐप वह HealthKit डेटा पढ़ता है जिसकी आप अनुमति देते हैं। आपके द्वारा अधिकृत स्वास्थ्य डेटा सिंगापुर स्थित हमारे सर्वरों पर अपलोड किया जाता है और आपके खाते से संबद्ध किया जाता है। हम इसका उपयोग आपका ऊर्जा विश्लेषण, सुबह और शाम की ब्रीफ़िंग, सक्रिय देखभाल संदेश और असामान्यता अलर्ट तैयार करने के लिए करते हैं।

हम स्वास्थ्य डेटा की निम्नलिखित श्रेणियाँ पढ़ते हैं:

• नींद का डेटा: कुल नींद अवधि, गहरी नींद की अवधि, REM नींद की अवधि, सोने का समय और जागने का समय — नींद की गुणवत्ता और रिकवरी स्थिति के आकलन के लिए
• हृदय गति डेटा: विश्राम हृदय गति और व्यायाम हृदय गति — शारीरिक भार और तनाव स्तर के आकलन के लिए
• हृदय गति परिवर्तनशीलता (HRV): स्वायत्त तंत्रिका तंत्र की कार्यप्रणाली और रिकवरी स्थिति के आकलन के लिए
• कदमों की संख्या: दैनिक गतिविधि स्तर के आकलन के लिए
• वर्कआउट रिकॉर्ड: वर्कआउट का प्रकार, अवधि और बर्न की गई कैलोरी — शारीरिक श्रम के आकलन के लिए
• श्वसन दर: तनाव और विश्राम की स्थितियों के आकलन के लिए
• शरीर का तापमान: रिकवरी और शारीरिक दबाव के आकलन के लिए
• खड़े रहने का समय: गतिहीन व्यवहार और दैनिक गतिविधि के आकलन के लिए
• माइंडफुलनेस मिनट: मानसिक कल्याण गतिविधियों के आकलन के लिए
• सक्रिय ऊर्जा और व्यायाम मिनट: दैनिक गतिविधि और शारीरिक श्रम के आकलन के लिए
• रक्त ऑक्सीजन: रिकवरी स्थिति के आकलन के लिए
• पर्यावरणीय ध्वनि स्तर: यह आकलन करने के लिए कि आपका परिवेश आपकी ऊर्जा को कैसे प्रभावित करता है
• रक्त शर्करा, इंसुलिन डिलीवरी और आहार कार्बोहाइड्रेट: केवल तभी पढ़े जाते हैं जब आप इनकी अनुमति दें; मेटाबॉलिक ऊर्जा संबंधी जानकारी के लिए
• मासिक धर्म चक्र डेटा (मासिक धर्म प्रवाह, सर्वाइकल म्यूकस की गुणवत्ता, ओव्यूलेशन टेस्ट के परिणाम, मासिक धर्मों के बीच रक्तस्राव): केवल तभी अनुरोध किया जाता है जब आप चक्र कार्ड सक्षम करते हैं; इस डेटा का उपयोग और संग्रहण केवल आपके डिवाइस पर होता है और इसे अपलोड नहीं किया जाता

डेटा संग्रहण नोट: ऐप Apple के HealthKit फ्रेमवर्क के माध्यम से स्वास्थ्य डेटा पढ़ता है और आपके द्वारा अधिकृत डेटा को एन्क्रिप्टेड (HTTPS/TLS) कनेक्शन पर हमारे सर्वरों पर अपलोड करता है। हृदय गति, श्वसन दर, शरीर के तापमान और खड़े रहने के समय के नमूने लगभग हर 10 मिनट में अपलोड किए जाते हैं; नींद का डेटा (अवधि, सोने और जागने का समय, गहरी नींद और REM नींद, HRV) और गतिविधि डेटा भी सिंक किया जाता है। स्वास्थ्य डेटा कभी बेचा नहीं जाता और न ही विज्ञापन के लिए उपयोग किया जाता है। यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो इस डेटा के सारांश अनुभाग 4.3 में वर्णित अनुसार हमारे AI प्रदाताओं (Anthropic या DeepSeek) को भेजे जाते हैं। आप सेटिंग्स > स्वास्थ्य > डेटा एक्सेस और डिवाइस में जाकर ऐप की पहुँच कभी भी रद्द कर सकते हैं; इससे आगे के अपलोड रुक जाते हैं, और पहले से अपलोड किया गया डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते।

1.3 कैलेंडर डेटा

आपके कार्यभार घनत्व का विश्लेषण करने और रिकवरी के अवसर पहचानने के लिए, ऐप आपका कैलेंडर डेटा पढ़ता है:

• मीटिंग का समय और अवधि: कार्यभार के आकलन और खाली समय-खंडों की पहचान के लिए
• मीटिंग की संख्या: शेड्यूल घनत्व के विश्लेषण के लिए

गोपनीयता संरक्षण: हम मीटिंग के शीर्षक, प्रतिभागियों, स्थानों या नोट्स जैसी संवेदनशील सामग्री न तो एकत्र करते हैं और न ही अपलोड करते हैं। हम अपने सर्वरों पर केवल आपके इवेंट्स की समय-खंड जानकारी (तारीख, आरंभ और समाप्ति समय, अवधि और इवेंट का प्रकार) और दैनिक कार्यभार आँकड़े (जैसे मीटिंग की संख्या, कुल मीटिंग समय और खाली समय-खंड) अपलोड करते हैं, जहाँ इनका उपयोग कार्यभार विश्लेषण, मीटिंग-पूर्व रिमाइंडर और सक्रिय देखभाल के लिए किया जाता है।

1.4 स्क्रीन टाइम डेटा

आपके डिजिटल कल्याण के प्रबंधन में मदद के लिए, ऐप आपका स्क्रीन टाइम डेटा एक्सेस करता है:

• प्रति-ऐप उपयोग समय: अलग-अलग ऐप्स के उपयोग की अवधि के आँकड़े
• डिवाइस पिकअप: ध्यान के विखंडन के आकलन के लिए
• कुल स्क्रीन टाइम: आपका दैनिक कुल स्क्रीन उपयोग

डेटा संग्रहण नोट: विस्तृत स्क्रीन टाइम डेटा आपके डिवाइस पर ही रहता है। हम केवल समेकित आँकड़े (जैसे कुल स्क्रीन टाइम, श्रेणी के अनुसार समय और पिकअप की संख्या) अपने सर्वर पर अपलोड करते हैं; हम विशिष्ट ऐप नामों की सूचियाँ कभी अपलोड नहीं करते।

1.5 स्थान जानकारी

मौसम डेटा प्रदान करने और यह विश्लेषण करने के लिए कि मौसम आपकी ऊर्जा को कैसे प्रभावित करता है, ऐप आपके स्थान तक पहुँच का अनुरोध करता है:

• अनुमानित स्थान: वर्तमान मौसम, तापमान, वायु गुणवत्ता, पराग (पोलन) और अन्य पर्यावरणीय डेटा प्राप्त करने के लिए

गोपनीयता संरक्षण: हम केवल आपके अनुमानित स्थान (लगभग किलोमीटर-स्तर की सटीकता) का उपयोग करते हैं; हम आपके सटीक स्थान (जैसे सड़क का पता) को ट्रैक या संग्रहीत नहीं करते। पर्यावरणीय डेटा प्राप्त करने के लिए, ऐप ये अनुमानित निर्देशांक Apple WeatherKit और Open-Meteo को भेजता है (अनुभाग 4.2 देखें)। आप “ऐप के उपयोग के दौरान” स्थान अनुमति दे सकते हैं, और हम बैकग्राउंड में कभी भी आपके स्थान को लगातार ट्रैक नहीं करते।

1.6 वॉइस डेटा

जब आप वॉइस इनपुट सुविधा का उपयोग करते हैं:

• वॉइस रिकॉर्डिंग: केवल स्पीच-टू-टेक्स्ट रूपांतरण के लिए; PeakState कच्चा ऑडियो कभी संग्रहीत नहीं करता और न ही उसे हमारे सर्वरों पर भेजता है
• ट्रांसक्राइब किया गया टेक्स्ट: AI बातचीत सुविधा के लिए

स्पीच रिकग्निशन Apple की स्पीच रिकग्निशन सेवा द्वारा किया जाता है, जो Apple की गोपनीयता नीति के अंतर्गत ऑडियो को आपके डिवाइस पर या Apple के सर्वरों पर प्रोसेस कर सकती है। PeakState आपका ऑडियो प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता।

1.7 कैमरा और फोटो लाइब्रेरी

जब आप पोषण ट्रैकिंग सुविधा का उपयोग करते हैं:

• भोजन की तस्वीरें: आपके द्वारा ली गई या चुनी गई तस्वीरों का उपयोग AI द्वारा खाद्य पदार्थों की पहचान और पोषण सामग्री के अनुमान के लिए किया जाता है। यह सुविधा केवल तभी उपलब्ध है जब आपने AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति दी हो (अनुभाग 4.3 देखें)।

गोपनीयता संरक्षण: तस्वीरें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर हमारे सर्वरों पर भेजी जाती हैं और पहचान के लिए वास्तविक समय में हमारे AI प्रदाताओं (Anthropic या DeepSeek) में से किसी एक को अग्रेषित की जाती हैं। हमारे सर्वर आपकी भोजन की तस्वीरें संग्रहीत नहीं करते। पहचाने गए खाद्य पदार्थ और पोषण अनुमान आपके भोजन लॉग में सहेजे जाते हैं। प्रत्येक AI प्रदाता को प्राप्त तस्वीरों का प्रबंधन उसकी अपनी शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है, जैसा कि अनुभाग 4.3 में वर्णित है।

1.8 AI बातचीत डेटा

जब आप AI सहायक से चैट करते हैं, तो हम एकत्र और प्रोसेस करते हैं:

• बातचीत की सामग्री: व्यक्तिगत सिफ़ारिशें बनाने और बातचीत का संदर्भ बनाए रखने के लिए
• बातचीत का इतिहास: मल्टी-डिवाइस सिंक के समर्थन के लिए हमारे क्लाउड सर्वर पर संग्रहीत
• बातचीत के सारांश और दीर्घकालिक स्मृति: आपकी बातचीत से, उस नाम के साथ जिससे आप चाहते हैं कि सहायक आपको पुकारे, तैयार किए जाते हैं और हमारे सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं ताकि सहायक समय के साथ संदर्भ याद रख सके
• मूड संकेत: बातचीत के सारांशों से पहचाने गए मूड संकेत, जो हमारे सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं और आपके मूड इतिहास में दिखाई देते हैं

इस डेटा को प्रोसेस करने वाली AI सुविधाएँ केवल तभी उपलब्ध हैं जब आपने AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति दी हो (अनुभाग 4.3 देखें)।

1.9 ऐप में आपके द्वारा बनाए गए रिकॉर्ड

जब आप ऐप की ट्रैकिंग सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम अपने सर्वरों पर निम्नलिखित संग्रहीत करते हैं:

• ऊर्जा और मूड चेक-इन: आपके ऊर्जा विश्लेषण, ब्रीफ़िंग और रुझानों के लिए
• भोजन लॉग: आपके द्वारा सहेजे गए खाद्य पदार्थ और पोषण अनुमान
• 7-दिवसीय ऊर्जा प्रयोग: आपकी प्रयोग योजनाएँ, दैनिक चेक-इन और रिपोर्ट
• कैफ़ीन और अल्कोहल के रिकॉर्ड: “कॉफ़ी और ड्रिंक्स” में आपके द्वारा दर्ज किया गया कैफ़ीन और अल्कोहल का सेवन
• मूल्य और लक्ष्य: आपके मूल्य आकलन के परिणाम, आपके लिए मायने रखने वाले मूल्यों का आपके द्वारा किया गया वर्णन, तथा आपके लक्ष्य, उप-कार्य, प्रगति और लक्ष्य समीक्षाएँ
• डायरी और चिंतन प्रविष्टियाँ: कृतज्ञता डायरी, सुबह की दिनचर्या और शाम की समीक्षा जैसे टूल में आप जो लिखते हैं
• आपके जीवन से जुड़े लोग: यदि आप ऐसी सुविधाओं का उपयोग करते हैं जिनसे आप अपने जीवन से जुड़े लोगों को दर्ज कर सकते हैं, तो आपके द्वारा दर्ज किए गए नाम, संबंध और नोट्स। कृपया केवल वही जानकारी दर्ज करें जिसे साझा करने का आपको अधिकार है

1.10 सेटअप प्रश्न और आपकी ऊर्जा प्रोफ़ाइल

जब आप पहली बार ऐप सेट अप करते हैं, तो वह कुछ छोटे प्रश्न पूछता है: आपकी ऊर्जा को सबसे अधिक क्या प्रभावित करता है, दिन में आप आमतौर पर किस समय ऊर्जा में कमी महसूस करते हैं, आपके सोने और जागने का सामान्य समय क्या है, और आप सबसे अधिक किस चीज़ में सुधार करना चाहेंगे।

• आपके उत्तर आपके डिवाइस पर संग्रहीत किए जाते हैं और AI सहायक को भेजे गए आपके संदेशों के साथ हमारे सर्वरों पर भेजे जाते हैं, जहाँ उन्हें आपके बातचीत रिकॉर्ड के साथ सहेजा जाता है और सहायक के जवाबों को व्यक्तिगत बनाने के लिए उपयोग किया जाता है। चूँकि AI सहायक केवल तभी उपलब्ध है जब आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, इसलिए आपके उत्तर केवल उसी स्थिति में हमारे AI प्रदाताओं तक पहुँचते हैं (अनुभाग 4.3 देखें)। साइन आउट करने पर आपके उत्तर आपके डिवाइस से हटा दिए जाते हैं, और अपना खाता हटाने पर हमारे सर्वरों से हटा दिए जाते हैं
• आपकी ऊर्जा प्रोफ़ाइल (सेटअप के अंत में दिखाया गया प्रोफ़ाइल प्रकार और निष्कर्ष) की गणना आपके डिवाइस पर आपके उत्तरों से और, यदि आप Apple Health कनेक्ट करते हैं, तो पिछले 30 दिनों के आपकी नींद, विश्राम हृदय गति, HRV और कदमों के डेटा से की जाती है। परिणामी प्रोफ़ाइल प्रकार, और यदि आप ऊर्जा आकलन करते हैं तो आपके ऊर्जा आकलन के परिणाम, हमारे सर्वरों पर सिंक किए जाते हैं और सहायक के जवाबों को व्यक्तिगत बनाने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो आपकी ऊर्जा प्रोफ़ाइल आपके AI अनुरोधों के साथ हमारे AI प्रदाताओं को भी भेजी जाती है (अनुभाग 4.3 देखें)

1.11 “आपके बारे में” और “लक्ष्य” की जानकारी

ऐप में वैकल्पिक “आपके बारे में” और “लक्ष्य” पृष्ठ उपलब्ध हैं, जो AI सहायक को आपको बेहतर ढंग से जानने में मदद करते हैं। हम यह जानकारी केवल तभी एकत्र करते हैं जब आप इसे भरना चुनते हैं, और हर मद वैकल्पिक है:

• आपके बारे में: पेशा, लिंग, जन्म वर्ष (आयु), ऊँचाई, वज़न, गतिविधि स्तर, और आपके द्वारा बताई गई स्वास्थ्य स्थितियाँ (उदाहरण के लिए, रक्तचाप, रक्त शर्करा या हृदय संबंधी समस्याएँ), साथ ही आपके द्वारा जोड़े गए कोई भी नोट्स
• लक्ष्य: वे लक्ष्य जिन्हें आप हासिल करना चाहते हैं

स्वास्थ्य स्थितियाँ, ऊँचाई और वज़न स्वास्थ्य जानकारी हैं। यह जानकारी हमारे सर्वरों पर संग्रहीत की जाती है और AI सहायक की सलाह को व्यक्तिगत बनाने के लिए उपयोग की जाती है। यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो यह आपके AI अनुरोधों के साथ हमारे AI प्रदाताओं को भी भेजी जाती है (अनुभाग 4.3 देखें)।

2. वेबसाइट प्रतीक्षा सूची

यदि आप हमारी वेबसाइट (https://mypeakstate.ai) पर प्रतीक्षा सूची में जुड़ते हैं, तो हम एकत्र करते हैं:

• ईमेल पता: App Store पर PeakState लॉन्च होने पर आपको एक ईमेल (“लॉन्च ईमेल”) भेजने के लिए। लॉन्च ईमेल में एक वैकल्पिक लिंक होता है, जिससे आप कभी-कभार भेजे जाने वाले उत्पाद अपडेट पाना जारी रख सकते हैं; हम उत्पाद अपडेट केवल तभी भेजते हैं जब आप उन्हें पाना चुनते हैं
• साइट भाषा वरीयता (locale): लॉन्च ईमेल आपकी पसंदीदा भाषा में भेजने के लिए

हम प्रतीक्षा सूची के डेटा पर निम्नलिखित सीमाएँ लागू करते हैं:

• सिंगल ऑप्ट-इन: प्रतीक्षा सूची में जुड़ने के लिए ईमेल द्वारा पुष्टि की आवश्यकता नहीं होती, और लॉन्च ईमेल से पहले हम आपको कोई ईमेल नहीं भेजते
• हमारे प्रतीक्षा सूची रिकॉर्ड में कोई IP पता संग्रहीत नहीं किया जाता
• प्रतीक्षा सूची का डेटा सिंगापुर स्थित हमारे सर्वरों पर संग्रहीत होता है
• Resend हमारी ओर से लॉन्च ईमेल भेजता है, और यदि आप चुनते हैं तो उत्पाद अपडेट भी; इस उद्देश्य के लिए हम Resend के साथ केवल आपका ईमेल पता और संदेश की सामग्री साझा करते हैं (अनुभाग 4.2 देखें)
• यदि आप उत्पाद अपडेट पाना नहीं चुनते, तो हम आपको लॉन्च ईमेल भेजने के 30 दिन बाद आपका प्रतीक्षा सूची डेटा हटा देते हैं। यदि आप चुनते हैं, तो हम आपका ईमेल पता तब तक रखते हैं जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते या हमसे उसे हटाने का अनुरोध नहीं करते
• हमारे द्वारा भेजे जाने वाले हर ईमेल में अनसब्सक्राइब करने का लिंक होता है। आप kobwhatsup@gmail.com पर ईमेल करके कभी भी अपने प्रतीक्षा सूची डेटा को हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संग्रहीत करते हैं

3.1 आपका डेटा कहाँ संग्रहीत होता है

• क्लाउड सर्वर (सिंगापुर): खाता जानकारी (Apple या Google साइन-इन पहचानकर्ताओं सहित); आपके सेटअप उत्तर, ऊर्जा प्रोफ़ाइल प्रकार और ऊर्जा आकलन के परिणाम; आपके द्वारा दर्ज की गई वैकल्पिक “आपके बारे में” जानकारी और लक्ष्य; आपके द्वारा अधिकृत स्वास्थ्य डेटा; ऊर्जा और मूड रिकॉर्ड, कैफ़ीन और अल्कोहल के रिकॉर्ड, तथा मूड संकेत; आपके मूल्य और लक्ष्य; डायरी और चिंतन प्रविष्टियाँ; आपके द्वारा दर्ज किए गए लोग; कैलेंडर समय-खंड और कार्यभार आँकड़े; समेकित स्क्रीन टाइम आँकड़े; भोजन लॉग; तथा AI बातचीत रिकॉर्ड, सारांश और दीर्घकालिक स्मृतियाँ सिंगापुर स्थित हमारे Alibaba Cloud सर्वरों पर संग्रहीत होते हैं
• आपके डिवाइस पर: Apple Health में मौजूद डेटा, आपका पूरा कैलेंडर और विस्तृत स्क्रीन टाइम डेटा आपके iPhone पर ही रहते हैं। आपके द्वारा स्वेच्छा से दर्ज की गई आनुवंशिक प्रोफ़ाइल जानकारी, मासिक धर्म चक्र डेटा (चाहे वह Apple Health से पढ़ा गया हो या मैन्युअल रूप से दर्ज किया गया हो), और पोषण सहायक के लिए आपके द्वारा दर्ज की गई शारीरिक जानकारी केवल आपके डिवाइस पर प्रोसेस और संग्रहीत की जाती है और हमारे सर्वरों पर अपलोड नहीं की जाती। ऐप केवल अनुभाग 1 में वर्णित डेटा अपलोड करता है
• Anthropic (संयुक्त राज्य अमेरिका): यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो अनुभाग 4.3 में वर्णित डेटा प्रोसेसिंग के लिए Anthropic को स्थानांतरित किया जा सकता है; Anthropic इसे कैसे रखता है, यह जानने के लिए अनुभाग 4.3.1 देखें
• DeepSeek (चीन): यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो अनुभाग 4.3 में वर्णित डेटा DeepSeek को स्थानांतरित किया जा सकता है और चीन में प्रोसेस तथा संग्रहीत किया जा सकता है; DeepSeek इसे कैसे रखता है, यह जानने के लिए अनुभाग 4.3.2 देखें

3.2 हम आपका डेटा कितने समय तक रखते हैं

• खाता डेटा (Apple या Google साइन-इन पहचानकर्ताओं और Apple से साइन इन टोकन सहित): तब तक रखा जाता है जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते
• बातचीत रिकॉर्ड, सारांश और दीर्घकालिक स्मृतियाँ: तब तक रखे जाते हैं जब तक आप संबंधित बातचीत या अपना खाता नहीं हटाते; किसी निश्चित अवधि के बाद ये स्वचालित रूप से नहीं हटाए जाते। किसी बातचीत को हटाने से उससे बने सारांश और स्मृतियाँ भी हट जाती हैं; किसी एक संदेश को हटाने से वह संदेश हट जाता है, लेकिन उससे पहले ही बन चुके सारांश या स्मृतियाँ संभवतः न हटें। हमारा स्वचालित स्मृति रखरखाव भी अलग-अलग स्मृतियों को पहले ही मर्ज कर सकता है या हटा सकता है
• हमारे सर्वरों पर स्वास्थ्य, ऊर्जा, मूड, कैलेंडर, स्क्रीन टाइम और भोजन डेटा, सेटअप उत्तर, तथा अनुभाग 1.9 से 1.11 में वर्णित अन्य रिकॉर्ड और जानकारी: तब तक रखे जाते हैं जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते
• वेबसाइट प्रतीक्षा सूची डेटा: आपको लॉन्च ईमेल भेजने के 30 दिन बाद हटा दिया जाता है, जब तक कि आपने उत्पाद अपडेट पाना न चुना हो (अनुभाग 2 देखें)
• भोजन की तस्वीरें: हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं की जातीं
• जब आप अपना खाता हटाते हैं: आपका सारा व्यक्तिगत डेटा हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है; हमारे डेटाबेस बैकअप में मौजूद अवशिष्ट प्रतियाँ बैकअप के रोटेशन के साथ 8 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैं
• क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट (जिनमें स्क्रीनशॉट शामिल हो सकता है, अनुभाग 4.2 देखें): Sentry द्वारा उसकी प्रतिधारण अवधि तक रखी जाती हैं और आपका खाता हटाने पर तुरंत नहीं हटाई जातीं
• आपके डिवाइस पर Apple Health में मौजूद डेटा: आपके iPhone द्वारा प्रबंधित होता है और आपका PeakState खाता हटाने से प्रभावित नहीं होता

3.3 सुरक्षा उपाय

हम निम्नलिखित उपायों से आपका डेटा सुरक्षित रखते हैं:

• ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन: सभी डेटा प्रसारण HTTPS/TLS से एन्क्रिप्टेड होते हैं
• एक्सेस नियंत्रण: सर्वर एक्सेस अनुमतियों का कड़ा प्रबंधन
• नियमित बैकअप: डेटा हानि से बचने के लिए डेटाबेस का हर दिन स्वचालित बैकअप

3.4 अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

PeakState का संचालन मुख्यभूमि चीन से किया जाता है, और हमारे सर्वर सिंगापुर में स्थित हैं। मुख्यभूमि चीन में स्थित हमारे कर्मचारी संचालन, रखरखाव और सहायता के लिए दूरस्थ रूप से डेटा तक पहुँच सकते हैं। यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो अनुभाग 4.3 में वर्णित डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में Anthropic, PBC को या चीन में DeepSeek को भी स्थानांतरित किया जाता है। अनुभाग 4.2 में सूचीबद्ध हमारे अन्य सेवा प्रदाता उन देशों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं जहाँ वे कार्यरत हैं। जहाँ आपके देश का कानून ऐसे स्थानांतरणों के लिए सुरक्षा उपायों की अपेक्षा करता है, वहाँ हम उपयुक्त तंत्रों पर निर्भर करते हैं: Anthropic को होने वाले स्थानांतरणों के लिए, Anthropic के डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट (Data Processing Addendum) में यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses) शामिल हैं; DeepSeek को होने वाले स्थानांतरणों के लिए, चीन किसी EU पर्याप्तता निर्णय (adequacy decision) के अंतर्गत नहीं आता और DeepSeek मानक संविदात्मक खंड या डेटा प्रोसेसिंग समझौता प्रदान नहीं करता, इसलिए हम AI डेटा साझाकरण स्क्रीन पर आपके द्वारा दी गई स्पष्ट सहमति पर निर्भर करते हैं (जहाँ लागू हो, GDPR के अनुच्छेद 49(1)(a) के अंतर्गत)। इसका अर्थ है कि चीन को स्थानांतरित डेटा को आपके क्षेत्र के समान स्तर की सुरक्षा नहीं मिल सकती; उदाहरण के लिए, स्थानीय प्राधिकरण चीनी कानून के अंतर्गत डेटा तक पहुँच की माँग कर सकते हैं। आप अपनी सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं, जो बाद के अनुरोधों पर लागू होगी।

4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा, स्थानांतरित और सार्वजनिक रूप से प्रकट करते हैं

4.1 साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और हम इसे तृतीय पक्षों के साथ उनके अपने विपणन या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए साझा नहीं करते। हम व्यक्तिगत जानकारी केवल निम्नलिखित मामलों में साझा करते हैं:

• हमारी ओर से कार्य करने वाले सेवा प्रदाता: वे प्रदाता जो हमारे सर्वर होस्ट करते हैं, पुश सूचनाएँ और ईमेल पहुँचाते हैं, और ऐप क्रैश की रिपोर्ट करते हैं (अनुभाग 4.2 देखें)। वे डेटा को केवल उतना ही प्रोसेस करते हैं जितना हमारी ओर से ऐप संचालित करने के लिए आवश्यक हो
• साइन-इन प्रदाता: यदि आप Apple से साइन इन या Google चुनते हैं, तो आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए हम Apple या Google के साथ साइन-इन टोकन का आदान-प्रदान करते हैं; यदि आपने Apple से साइन इन किया है, तो आपका खाता हटाते समय PeakState की पहुँच रद्द करने के लिए हम Apple से भी संपर्क करते हैं
• मौसम और पर्यावरणीय डेटा प्रदाता: मौसम और पराग डेटा प्राप्त करने के लिए, ऐप आपका अनुमानित स्थान Apple WeatherKit और Open-Meteo को भेजता है (अनुभाग 4.2 देखें)
• आपकी सहमति से AI प्रोसेसिंग: यदि आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं, तो अनुभाग 4.3 में वर्णित डेटा Anthropic या DeepSeek को भेजा जाता है
• अन्य मामलों में आपकी स्पष्ट सहमति से
• जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो: लागू कानूनों और विनियमों, कानूनी कार्यवाहियों या सक्षम सरकारी प्राधिकरणों के अनुरोधों के अनुसार

4.2 तृतीय-पक्ष सेवाएँ

ऐप निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है:

• Anthropic, PBC — Claude API (संयुक्त राज्य अमेरिका): ऐप की AI सुविधाओं को संचालित करता है। डेटा केवल तभी भेजा जाता है जब आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं; क्या भेजा जाता है, आपके विकल्प क्या हैं और Anthropic डेटा को कैसे संभालता है, यह जानने के लिए अनुभाग 4.3 देखें
• DeepSeek — DeepSeek API (चीन): ऐप की AI सुविधाओं को संचालित करता है। डेटा केवल तभी भेजा जाता है जब आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति देते हैं; क्या भेजा जाता है, आपके विकल्प क्या हैं और DeepSeek डेटा को कैसे संभालता है, यह जानने के लिए अनुभाग 4.3 देखें
• Sign in with Apple (Apple Inc.): वैकल्पिक साइन-इन तरीका। Apple आपकी पहचान सत्यापित करता है और Apple की गोपनीयता नीति के अंतर्गत अनुभाग 1.1 में वर्णित पहचानकर्ता, ईमेल पता (या रिले पता) और नाम हमारे साथ साझा करता है
• Google Sign-In (Google LLC, संयुक्त राज्य अमेरिका): वैकल्पिक साइन-इन तरीका। Google एक सुरक्षित ब्राउज़र विंडो में आपकी पहचान सत्यापित करता है और Google की गोपनीयता नीति के अंतर्गत आपका Google खाता पहचानकर्ता, ईमेल पता और नाम हमारे साथ साझा करता है
• Apple HealthKit: आपके डिवाइस पर आपके द्वारा अधिकृत स्वास्थ्य डेटा पढ़ता है; ऐप अनुभाग 1.2 में वर्णित डेटा हमारे सर्वरों पर अपलोड करता है
• Apple WeatherKit: आपके अनुमानित स्थान के आधार पर मौसम डेटा प्राप्ति
• Open-Meteo: पराग डेटा प्राप्त करता है; ऐप आपके अनुमानित स्थान के निर्देशांक Open-Meteo को भेजता है
• Alibaba Cloud ECS (सिंगापुर): क्लाउड सर्वर होस्टिंग
• Apple Push Notification service (APNs): रिमाइंडर और देखभाल सूचनाएँ पहुँचाता है; हम आपका डिवाइस टोकन और सूचना की सामग्री Apple को भेजते हैं
• Resend: लेन-देन संबंधी ईमेल (जैसे सत्यापन कोड और सहायता उत्तर) और हमारी वेबसाइट की प्रतीक्षा सूची के ईमेल (एक बार भेजा जाने वाला लॉन्च ईमेल और, केवल आपके चुनने पर, उत्पाद अपडेट; अनुभाग 2 देखें) भेजता है; हम आपका ईमेल पता और संदेश की सामग्री Resend को भेजते हैं
• Sentry (Functional Software, Inc., संयुक्त राज्य अमेरिका): बग खोजने और ठीक करने में हमारी मदद के लिए क्रैश, ऐप के अटकने (हैंग), त्रुटियों और प्रदर्शन की रिपोर्टिंग। रिपोर्ट में डिवाइस और ऐप का विवरण तथा आपकी खाता ID का हैश किया गया रूप शामिल होता है; क्रैश और अन्य त्रुटियों की रिपोर्ट में उस समय की स्क्रीन का स्क्रीनशॉट और उसकी संरचना का विवरण (व्यू हायरार्की) भी शामिल हो सकता है, जिसमें वह जानकारी दिख सकती है जिसे आप देख रहे थे

4.3 Anthropic और DeepSeek के साथ AI डेटा साझाकरण

PeakState की AI सुविधाएँ दो AI प्रदाताओं द्वारा संचालित हैं, और डेटा हमारे सर्वरों के माध्यम से उन्हें अग्रेषित किया जाता है:

• Anthropic, PBC (संयुक्त राज्य अमेरिका), जो Claude API प्रदान करता है — 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, United States (गोपनीयता संपर्क: privacy@anthropic.com)
• Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd. (DeepSeek, चीन), जो DeepSeek API प्रदान करता है (गोपनीयता संपर्क: privacy@deepseek.com)

प्रत्येक AI अनुरोध इनमें से केवल एक को भेजा जाता है। कोई अनुरोध किसके द्वारा संभाला जाएगा, यह हमारी सेवा कॉन्फ़िगरेशन और प्रत्येक प्रदाता की उपलब्धता पर निर्भर करता है (उदाहरण के लिए, यदि एक विफल हो जाए या व्यस्त हो, तो अनुरोध स्वचालित रूप से दूसरे द्वारा संभाला जाता है)। हम आपका डेटा किसी भी प्रदाता को केवल तभी भेजते हैं जब आप AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति दे देते हैं, जिसके बारे में ऐप पहली बार उपयोग करने पर आपसे पूछता है और हर बार हमारे AI प्रदाता बदलने पर फिर से पूछता है।

हम क्या भेजते हैं (केवल आपकी सहमति होने पर):

• AI सहायक को भेजे गए आपके संदेश
• उत्तरों को व्यक्तिगत बनाने के लिए संलग्न स्वास्थ्य और स्थिति सारांश — नींद, हृदय गति और HRV, कदम, ऊर्जा और मूड, कैफ़ीन और अल्कोहल का सेवन, शेड्यूल घनत्व, मौसम और स्क्रीन टाइम जैसे समेकित मान — साथ ही आपके सेटअप उत्तर और ऊर्जा प्रोफ़ाइल (अनुभाग 1.10)
• वह नाम जिससे आप पुकारा जाना पसंद करते हैं, आपके द्वारा दर्ज की गई वैकल्पिक “आपके बारे में” जानकारी और लक्ष्य (पेशा, आयु, लिंग, ऊँचाई और वज़न, गतिविधि स्तर, स्वास्थ्य स्थितियाँ; अनुभाग 1.11), तथा आपके मूल्य और लक्ष्य उनकी प्रगति सहित
• खाद्य पहचान और पोषण अनुमान के लिए आपके द्वारा ली गई या चुनी गई भोजन की तस्वीरें
• शाम की समीक्षा में आप जो लिखते हैं और किसी टूल का उपयोग करने के बाद आपकी प्रतिक्रिया, अंतर्दृष्टि तैयार करने के लिए
• सुबह और शाम की ब्रीफ़िंग, सक्रिय देखभाल संदेश, बातचीत के सारांश और दीर्घकालिक स्मृति, तथा 7-दिवसीय ऊर्जा प्रयोग रिपोर्ट तैयार करने के लिए बैकग्राउंड में भेजे गए प्रासंगिक डेटा और बातचीत के सारांश

यदि आप सहमति नहीं देते: हम आपका कोई भी डेटा Anthropic या DeepSeek को नहीं भेजते। AI सहायक और भोजन की तस्वीर की पहचान उपलब्ध नहीं होती; सुबह और शाम की ब्रीफ़िंग और रिमाइंडर में हमारे सर्वरों पर तैयार किए गए मानक टेम्पलेट टेक्स्ट का उपयोग होता है; अन्य सभी सुविधाएँ सामान्य रूप से काम करती हैं।

अपना विकल्प बदलना: आप प्रोफ़ाइल > खाता सेटिंग्स > डेटा प्राधिकरण में जाकर कभी भी AI डेटा साझाकरण चालू या बंद कर सकते हैं। इसे बंद करना बाद के अनुरोधों पर लागू होता है; Anthropic या DeepSeek को पहले ही भेजा जा चुका डेटा वापस नहीं लिया जा सकता। इसे बंद करने से PeakState में आपके रिकॉर्ड नहीं हटते।

4.3.1 Anthropic डेटा को कैसे संभालता है

हम Anthropic के API के माध्यम से जो डेटा भेजते हैं, उसकी Anthropic द्वारा प्रोसेसिंग Anthropic की वाणिज्यिक सेवा शर्तों और उनमें शामिल डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट द्वारा नियंत्रित होती है, जिनके अंतर्गत Anthropic हमारे प्रोसेसर के रूप में डेटा प्रोसेस करता है। Anthropic की वाणिज्यिक सेवा शर्तों के अनुसार, Anthropic, PeakState जैसे ग्राहकों द्वारा उसके API के माध्यम से भेजी गई सामग्री पर मॉडलों को प्रशिक्षित नहीं कर सकता। API ग्राहकों के लिए Anthropic द्वारा प्रकाशित जानकारी (1 जुलाई 2026 की स्थिति के अनुसार) के मुताबिक, Anthropic API इनपुट और आउटपुट को 30 दिनों के भीतर स्वचालित रूप से हटा देता है, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून का पालन करने या अपनी उपयोग नीति (Usage Policy) लागू करने के लिए उसे उन्हें अधिक समय तक रखना आवश्यक हो। ये शर्तें Anthropic द्वारा निर्धारित की जाती हैं, बदल सकती हैं, और हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। Anthropic की सामान्य गोपनीयता प्रथाओं के लिए, Anthropic गोपनीयता नीति देखें।

4.3.2 DeepSeek डेटा को कैसे संभालता है

हम DeepSeek के API के माध्यम से जो डेटा भेजते हैं, उसकी DeepSeek द्वारा प्रोसेसिंग मुख्यभूमि चीन के कानूनों के अंतर्गत DeepSeek की ओपन प्लेटफ़ॉर्म सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती है। DeepSeek की गोपनीयता नीति (10 फ़रवरी 2026 का संस्करण) के अनुसार, कृपया विशेष रूप से ध्यान दें:

• चीन में प्रोसेस और संग्रहीत: DeepSeek प्राप्त होने वाले व्यक्तिगत डेटा को चीनी जनवादी गणराज्य (People’s Republic of China) में एकत्र, प्रोसेस और संग्रहीत करता है।
• मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग किया जा सकता है: DeepSeek की गोपनीयता नीति उसके API पर लागू होती है और उसमें कहा गया है कि वह अपनी सेवाओं के माध्यम से प्राप्त इनपुट और संबंधित आउटपुट का उपयोग DeepSeek के मॉडलों को प्रशिक्षित करने और बेहतर बनाने के लिए कर सकता है। DeepSeek ने हमें API सामग्री पर प्रशिक्षण न करने की कोई प्रतिबद्धता नहीं दी है, और वह कोई डेटा प्रोसेसिंग समझौता प्रदान नहीं करता।
• प्रतिधारण: DeepSeek के अनुसार वह व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक रखता है जितना उसकी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हो, और API डेटा के लिए कोई विशिष्ट प्रतिधारण अवधि प्रकाशित नहीं करता।

ये शर्तें DeepSeek द्वारा निर्धारित की जाती हैं, बदल सकती हैं, और हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। यदि आप नहीं चाहते कि आपका डेटा DeepSeek द्वारा प्रोसेस किया जाए, तो कृपया AI डेटा साझाकरण के लिए सहमति न दें; यदि आप सहमति दे चुके हैं, तो आप इसे कभी भी बंद कर सकते हैं।

4.4 स्थानांतरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी कंपनी, संगठन या व्यक्ति को स्थानांतरित नहीं करेंगे, सिवाय:

• विलय, अधिग्रहण या दिवालियापन परिसमापन की स्थिति में, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण शामिल हो, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने वाली नई इकाई से इस गोपनीयता नीति से बंधे रहने की अपेक्षा करेंगे; अन्यथा, हम उस इकाई से आपकी अनुमति और सहमति फिर से लेने की अपेक्षा करेंगे

4.5 सार्वजनिक प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी सार्वजनिक रूप से प्रकट करेंगे:

• आपकी स्पष्ट सहमति से
• जहाँ लागू कानून, कानूनी प्रक्रियाएँ, मुकदमेबाज़ी या सक्षम सरकारी प्राधिकरण इसे अनिवार्य करें

5. आपके अधिकार

5.1 अपनी जानकारी तक पहुँच और उसका प्रबंधन

आप ऐप के भीतर अपनी व्यक्तिगत जानकारी देख और प्रबंधित कर सकते हैं:

• खाता जानकारी: प्रोफ़ाइल > खाता सेटिंग्स में देखें और संपादित करें
• बातचीत रिकॉर्ड: चैट पृष्ठ पर अपना चैट इतिहास देखें
• अनुमति सेटिंग्स: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा में प्राधिकरण प्रबंधित करें

5.2 अपनी जानकारी हटाना

आप निम्नलिखित तरीकों से अपनी जानकारी हटा सकते हैं:

• संदेश हटाएँ: चैट पृष्ठ पर किसी संदेश को देर तक दबाएँ और हटाएँ चुनें
• कोई बातचीत हटाएँ: बातचीत के इतिहास में किसी बातचीत को हटाएँ, जिससे वह उससे बने सारांशों और स्मृतियों सहित हट जाती है
• खाता हटाएँ: अपना खाता और हमारे सर्वरों पर मौजूद आपका सारा डेटा स्थायी रूप से हटाने के लिए प्रोफ़ाइल > खाता सेटिंग्स > व्यक्तिगत जानकारी > खाता हटाएँ पर जाएँ। यदि आपने Apple से साइन इन किया है, तो खाता हटाने से आपके Apple खाते तक PeakState की पहुँच भी रद्द हो जाती है

नोट: खाता हटाने के बाद, आपकी खाता जानकारी, बातचीत रिकॉर्ड, सारांश और स्मृतियाँ, तथा हमारे सर्वरों पर संग्रहीत स्वास्थ्य और अन्य डेटा स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं और पुनर्प्राप्त नहीं किए जा सकते। डेटाबेस बैकअप में मौजूद अवशिष्ट प्रतियाँ, जैसा कि अनुभाग 3.2 में वर्णित है, 8 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैं। आपके डिवाइस पर Apple Health में मौजूद डेटा HealthKit द्वारा प्रबंधित होता है और प्रभावित नहीं होता। AI डेटा साझाकरण के अंतर्गत Anthropic या DeepSeek को पहले ही भेजे जा चुके डेटा को अनुभाग 4.3 में वर्णित अनुसार संभाला जाता है।

5.3 अनुमतियाँ रद्द करना

आप कभी भी प्राधिकरण रद्द कर सकते हैं:

• HealthKit: सेटिंग्स > स्वास्थ्य > डेटा एक्सेस और डिवाइस > PeakState में रद्द करें
• कैलेंडर: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > कैलेंडर > PeakState में बंद करें
• स्थान: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > स्थान सेवाएँ > PeakState में बंद करें
• स्क्रीन टाइम: सेटिंग्स > स्क्रीन टाइम > सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध में प्रबंधित करें
• AI डेटा साझाकरण: प्रोफ़ाइल > खाता सेटिंग्स > डेटा प्राधिकरण में बंद करें
• Apple से साइन इन: सेटिंग्स > [आपका नाम] > Apple से साइन इन में PeakState के लिए इसका उपयोग बंद करें। इससे आपका PeakState खाता नहीं हटता; अपना डेटा हटाने के लिए ऐप में अपना खाता हटाएँ
• Google: myaccount.google.com/connections पर PeakState की पहुँच हटाएँ। इससे आपका PeakState खाता नहीं हटता

5.4 EU, UK और कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए अतिरिक्त अधिकार

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो आपके पास ये अधिकार हैं:

• पहुँच: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करना
• सुधार: गलत व्यक्तिगत डेटा को ठीक करवाना
• विलोपन: अपना व्यक्तिगत डेटा हटवाना
• प्रतिबंध: हमसे अनुरोध करना कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को सीमित करें
• डेटा पोर्टेबिलिटी: अपना व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करना
• आपत्ति: हमारे वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना
• सहमति वापस लेना: कभी भी अपनी सहमति वापस लेना, जिससे वापसी से पहले की गई प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होती
• शिकायत: जहाँ आप रहते हैं या काम करते हैं, वहाँ के डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो अनुभाग 1 में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी CCPA के अंतर्गत निम्नलिखित श्रेणियों में आती है: पहचानकर्ता (ईमेल पता और खाता पहचानकर्ता), स्वास्थ्य और चिकित्सा जानकारी, गतिविधि डेटा, उपयोग डेटा, प्रोफ़ाइल जानकारी, संरक्षित वर्गीकरणों की विशेषताएँ (आयु और लिंग, यदि आप प्रदान करें), पेशेवर जानकारी (पेशा, यदि आप प्रदान करें), और उपयोगकर्ता सामग्री (चैट संदेश, डायरी प्रविष्टियाँ और तस्वीरें)। आपके पास ये अधिकार हैं:

• जानना: हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं, उसके विवरण का अनुरोध करना
• हटाना: अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना
• सुधार: गलत व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करने का अनुरोध करना
• बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट आउट: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और न ही उसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारगत विज्ञापन के लिए साझा करते हैं
• गैर-भेदभाव: इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर हम आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमें kobwhatsup@gmail.com पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे। आप ऐप में कभी भी स्वयं अपना खाता और अपना सारा डेटा हटा भी सकते हैं (अनुभाग 5.2 देखें)।

6. बच्चों की गोपनीयता

ऐप केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें और न ही हमें कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें।

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम संबंधित डेटा यथाशीघ्र हटा देंगे।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। ऐसा करने पर, हम इस नीति की “अंतिम अद्यतन” तिथि बदल देंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तन होने पर, हम परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले आपको इन तरीकों से सूचित करेंगे:

• ऐप के भीतर पॉप-अप सूचना
• आपके पंजीकृत ईमेल पते पर भेजा गया ईमेल

जहाँ किसी परिवर्तन के लिए आपकी सहमति आवश्यक हो, जैसे हमारे AI प्रदाताओं के साथ नए प्रकार का डेटा साझा करना, वहाँ हम पहले आपकी स्पष्ट सहमति लेंगे। यदि हमारे AI प्रदाताओं के साथ साझा किया जाने वाला डेटा, या स्वयं प्रदाता, बदलते हैं, तो नई शर्तों के अंतर्गत डेटा भेजने से पहले ऐप आपसे AI डेटा साझाकरण के लिए फिर से सहमति माँगेगा।

इस गोपनीयता नीति के महत्वपूर्ण परिवर्तनों में शामिल हैं, बिना किसी सीमा के:

• हमारे सेवा मॉडल में उल्लेखनीय परिवर्तन
• उन प्रमुख पक्षों में परिवर्तन जिनके साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा की जाती है, जिन्हें स्थानांतरित की जाती है, या जिनके समक्ष सार्वजनिक रूप से प्रकट की जाती है
• आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग संबंधी आपके अधिकारों या उन अधिकारों के प्रयोग के तरीकों में उल्लेखनीय परिवर्तन

8. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न, टिप्पणियाँ या सुझाव हैं, या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• गोपनीयता संबंधी पूछताछ: kobwhatsup@gmail.com
• सहायता: kobwhatsup@gmail.com

हम आपके अनुरोध का उत्तर 30 दिनों के भीतर देंगे।

9. भाषा

यह गोपनीयता नीति अंग्रेज़ी में तैयार की गई है। जहाँ सुविधा के लिए अनुवाद उपलब्ध कराए जाते हैं, वहाँ किसी भी असंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।