นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณที่เลือกใช้ PeakState (“PeakState” “แอป” “เรา” หรือ “ของเรา”) เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญเพียงใด และความไว้วางใจของคุณมีความหมายอย่างยิ่งต่อเรา เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยและอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ

ประกาศสำคัญ: คำแนะนำด้านการจัดการพลังงานที่ PeakState ให้ไว้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการแพทย์ หากคุณมีข้อกังวลด้านสุขภาพใด ๆ โปรดปรึกษาบุคลากรทางการแพทย์ที่มีคุณวุฒิ PeakState ไม่รับผิดต่อปัญหาสุขภาพใด ๆ ที่เกิดจากการใช้แอปของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูล

1.1 ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชี PeakState เราจะเก็บรวบรวม:

• ที่อยู่อีเมล: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การกู้คืนรหัสผ่าน และการแจ้งเตือนที่สำคัญ
• ชื่อเล่น (ไม่บังคับ): ใช้เพื่อเรียกคุณอย่างเป็นส่วนตัว
• รูปประจำตัว (ไม่บังคับ): ใช้เพื่อระบุบัญชี

1.2 ข้อมูลสุขภาพ (ผ่าน HealthKit)

เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดการพลังงานแบบเฉพาะบุคคล แอปจะอ่านข้อมูล HealthKit ของคุณ ข้อมูลสุขภาพทั้งหมดถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และไม่มีการอัปโหลดขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เราอ่านข้อมูลสุขภาพประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลการนอน: ระยะเวลานอนรวม ระยะเวลาหลับลึก ระยะเวลาหลับช่วง REM เวลาเข้านอน และเวลาตื่นนอน ใช้เพื่อประเมินคุณภาพการนอนและสถานะการฟื้นตัว
• ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจ: อัตราการเต้นของหัวใจขณะพักและขณะออกกำลังกาย ใช้เพื่อประเมินภาระทางกายและระดับความเครียด
• ความแปรปรวนของอัตราการเต้นของหัวใจ (HRV): ใช้เพื่อประเมินการทำงานของระบบประสาทอัตโนมัติและสถานะการฟื้นตัว
• จำนวนก้าว: ใช้เพื่อประเมินระดับกิจกรรมประจำวัน
• บันทึกการออกกำลังกาย: ประเภทการออกกำลังกาย ระยะเวลา และแคลอรี่ที่เผาผลาญ ใช้เพื่อประเมินการใช้แรงกาย
• อัตราการหายใจ: ใช้เพื่อประเมินสภาวะความเครียดและการผ่อนคลาย
• นาทีแห่งการฝึกสติ: ใช้เพื่อประเมินกิจกรรมด้านสุขภาวะทางจิตใจ

หมายเหตุการจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลสุขภาพถูกเก็บไว้บน iPhone ของคุณเท่านั้น และเข้าถึงผ่านเฟรมเวิร์ก HealthKit แอปไม่อัปโหลดข้อมูลนี้ขึ้นเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ใด ๆ คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของแอปได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า > สุขภาพ > การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์

1.3 ข้อมูลปฏิทิน

เพื่อวิเคราะห์ความหนาแน่นของภาระงานและระบุช่วงเวลาพักฟื้นของคุณ แอปจะอ่านข้อมูลปฏิทินของคุณ:

• เวลาและระยะเวลาการประชุม: ใช้เพื่อประเมินภาระงานและระบุช่วงเวลาว่าง
• จำนวนการประชุม: ใช้เพื่อวิเคราะห์ความหนาแน่นของตารางเวลา

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว: เราไม่อ่านเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน เช่น หัวข้อการประชุม ผู้เข้าร่วม หรือสถานที่ — อ่านเฉพาะข้อมูลช่วงเวลาเท่านั้น ข้อมูลปฏิทินถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และไม่มีการอัปโหลดขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา

1.4 ข้อมูลเวลาหน้าจอ (Screen Time)

เพื่อช่วยคุณดูแลสุขภาวะดิจิทัล แอปจะเข้าถึงข้อมูลเวลาหน้าจอ (Screen Time) ของคุณ:

• เวลาการใช้งานรายแอป: สถิติระยะเวลาการใช้งานของแต่ละแอป
• จำนวนครั้งที่หยิบอุปกรณ์: ใช้เพื่อประเมินการกระจัดกระจายของความสนใจ
• เวลาหน้าจอรวม: เวลาการใช้หน้าจอรวมต่อวันของคุณ

หมายเหตุการจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลเวลาหน้าจอถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เราอัปโหลดเฉพาะสถิติแบบสรุปรวม (เช่น ระยะเวลารวมและจำนวนครั้งที่หยิบอุปกรณ์) ขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราไม่อัปโหลดรายชื่อแอปที่เจาะจงโดยเด็ดขาด

1.5 ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

เพื่อให้ข้อมูลสภาพอากาศและวิเคราะห์ว่าสภาพอากาศส่งผลต่อพลังงานของคุณอย่างไร แอปจะขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ:

• ตำแหน่งระดับเมือง: ใช้เพื่อดึงข้อมูลสภาพอากาศปัจจุบัน อุณหภูมิ คุณภาพอากาศ และข้อมูลสภาพแวดล้อมอื่น ๆ

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว: เราใช้เฉพาะตำแหน่งระดับเมืองเท่านั้น (เช่น “ปักกิ่ง”) เราไม่ติดตามหรือจัดเก็บตำแหน่งที่แม่นยำของคุณ (เช่น ที่อยู่ระดับถนน) คุณอาจให้สิทธิ์ตำแหน่งแบบ “ขณะใช้แอป” ได้ และเราไม่ติดตามตำแหน่งของคุณอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลังโดยเด็ดขาด

1.6 ข้อมูลเสียง

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ป้อนข้อมูลด้วยเสียง:

• การบันทึกเสียง: ใช้สำหรับการแปลงเสียงพูดเป็นข้อความเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บหรืออัปโหลดไฟล์เสียงดิบโดยเด็ดขาด
• ข้อความที่ถอดเสียง: ใช้สำหรับฟีเจอร์สนทนากับ AI

การรู้จำเสียงพูดดำเนินการบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เฟรมเวิร์ก Speech Recognition ของ Apple

1.7 กล้องและคลังรูปภาพ

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ติดตามโภชนาการ:

• รูปถ่ายมื้ออาหาร: ใช้โดย AI เพื่อระบุชนิดอาหารและประมาณคุณค่าทางโภชนาการ

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว: รูปภาพจะถูกอัปโหลดไปยังบริการ Claude AI เพื่อการรู้จำอาหาร แต่ไม่มีการจัดเก็บถาวรโดยเด็ดขาด เมื่อการรู้จำเสร็จสิ้น รูปภาพจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ทันที

1.8 ข้อมูลการสนทนากับ AI

เมื่อคุณสนทนากับผู้ช่วย AI เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผล:

• เนื้อหาการสนทนา: ใช้เพื่อสร้างคำแนะนำเฉพาะบุคคลและรักษาบริบทของการสนทนา
• ประวัติการสนทนา: เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเรา (MongoDB) เพื่อรองรับการซิงก์ข้ามอุปกรณ์และความจำระยะยาว

2. รายชื่อรอบนเว็บไซต์ (Waitlist)

หากคุณเข้าร่วมรายชื่อรอบนเว็บไซต์ของเรา (https://mypeakstate.ai) เราจะเก็บรวบรวม:

• ที่อยู่อีเมล: ใช้เพื่อส่งอีเมลยืนยันครั้งเดียว (double opt-in) และการแจ้งเตือนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เท่านั้น
• ภาษาที่คุณใช้บนเว็บไซต์ (locale): ใช้เพื่อส่งการสื่อสารในภาษาที่คุณต้องการ

เราใช้ข้อจำกัดต่อไปนี้กับข้อมูลรายชื่อรอ:

• ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับการสมัครรายชื่อรอของคุณ
• ข้อมูลรายชื่อรอถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์
• เราไม่ใช้อีเมลรายชื่อรอของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกเหนือจากอีเมลยืนยันและการแจ้งเตือนการเปิดตัวที่ระบุไว้ข้างต้น
• การสมัครที่ยังไม่ได้ยืนยัน (รอดำเนินการ) จะถูกลบออกจากระบบของเราเป็นระยะ
• คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลรายชื่อรอของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งอีเมลถึง support@mypeakstate.ai

3. วิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3.1 สถานที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

• การจัดเก็บบนอุปกรณ์: ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลปฏิทิน และข้อมูลเวลาหน้าจอถูกเก็บไว้บน iPhone ของคุณเป็นหลัก
• เซิร์ฟเวอร์คลาวด์: ข้อมูลบัญชีและบันทึกการสนทนากับ AI ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Alibaba Cloud ของเราที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์

3.2 ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

• ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชีของคุณ
• บันทึกการสนทนา: เก็บรักษาไว้ 90 วัน บันทึกที่เก่ากว่า 90 วันจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลสุขภาพ: เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจัดการโดย iPhone ของคุณ

3.3 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราคุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยมาตรการต่อไปนี้:

• การเข้ารหัสระหว่างส่ง: การส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS/TLS
• การเข้ารหัสขณะจัดเก็บ: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การควบคุมการเข้าถึง: การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อย่างเข้มงวด
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: ฐานข้อมูลถูกสำรองโดยอัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัย: การสแกนหาช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ

4. วิธีที่เราแบ่งปัน โอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ

4.1 การแบ่งปัน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลที่สามใด ๆ ยกเว้น:

• เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
• เมื่อกฎหมายกำหนด: ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

4.2 บริการของบุคคลที่สาม

แอปใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้:

• Anthropic Claude API: ขับเคลื่อนฟีเจอร์สนทนากับ AI เนื้อหาการสนทนาถูกส่งไปยัง Claude API เพื่อประมวลผล โดย Anthropic ให้คำมั่นว่าจะไม่ใช้ข้อมูลนี้ในการฝึกโมเดลของตน (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Anthropic)
• Apple HealthKit: การเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลยังคงถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
• Apple WeatherKit: การดึงข้อมูลสภาพอากาศ
• Alibaba Cloud ECS: การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์คลาวด์

4.3 การโอน

เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บริษัท องค์กร หรือบุคคลใด ยกเว้น:

• ในกรณีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการชำระบัญชีล้มละลายที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคล เราจะกำหนดให้นิติบุคคลใหม่ที่ถือครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคงผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ มิฉะนั้น เราจะกำหนดให้นิติบุคคลดังกล่าวขอการอนุญาตและความยินยอมจากคุณอีกครั้ง

4.4 การเปิดเผยต่อสาธารณะ

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
• เมื่อถูกบังคับโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กระบวนการทางกฎหมาย การดำเนินคดี หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

5. สิทธิของคุณ

5.1 การเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณ

คุณสามารถดูและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายในแอป:

• ข้อมูลบัญชี: ดูและแก้ไขได้ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี
• บันทึกการสนทนา: ดูประวัติการแชทของคุณได้ที่หน้า แชท
• การตั้งค่าสิทธิ์: จัดการการอนุญาตได้ที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

5.2 การลบข้อมูลของคุณ

คุณสามารถลบข้อมูลของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ลบการสนทนา: กดค้างที่ข้อความบนหน้าแชท แล้วเลือกลบ
• ลบบัญชีของคุณ: ไปที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > ลบบัญชี เพื่อลบบัญชีและข้อมูลบนคลาวด์ทั้งหมดอย่างถาวร

หมายเหตุ: หลังจากลบบัญชี ข้อมูลบัญชีและบันทึกการสนทนาของคุณจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ข้อมูลสุขภาพจัดการโดย HealthKit และจะไม่ถูกลบ

5.3 การเพิกถอนสิทธิ์

คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตได้ทุกเมื่อ:

• HealthKit: เพิกถอนได้ที่ การตั้งค่า > สุขภาพ > การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์ > PeakState
• ปฏิทิน: ปิดได้ที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ปฏิทิน > PeakState
• ตำแหน่งที่ตั้ง: ปิดได้ที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง > PeakState
• เวลาหน้าจอ: จัดการได้ที่ การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว

6. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปนี้มุ่งหมายสำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่เป็นหลัก หากคุณเป็นผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดอ่านนโยบายนี้ร่วมกับผู้ปกครองของคุณ และใช้แอปเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้ตัว หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมล่วงหน้าที่ตรวจสอบได้จากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดย:

• ข้อความแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปภายในแอป
• อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในรูปแบบบริการของเรา
• การเปลี่ยนแปลงฝ่ายหลักที่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย โอนข้อมูลให้ หรือเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ
• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อสิทธิของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเรา:

• คำถามด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@mypeakstate.ai
• ฝ่ายสนับสนุน: support@mypeakstate.ai

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 15 วันทำการ