Ketentuan Layanan

Tanggal berlaku: 15 Juni 2026 · Terakhir diperbarui: 11 Juni 2026

Selamat datang di PeakState.

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) merupakan perjanjian hukum antara Anda (“Anda” atau “Pengguna”) dan PeakState (“kami” atau “Aplikasi”) yang mengatur penggunaan Anda atas aplikasi seluler PeakState dan layanan terkait (secara bersama-sama, “Layanan”).

Pemberitahuan Penting: Harap baca Ketentuan ini dengan saksama dan pastikan Anda memahaminya sepenuhnya sebelum menggunakan Layanan. Dengan mengetuk “Setuju” atau dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini secara keseluruhan. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, harap segera berhenti menggunakan Layanan.

1. Deskripsi Layanan

1.1 Apa yang Termasuk dalam Layanan

PeakState adalah aplikasi manajemen energi yang dipersonalisasi dan bertenaga AI. Fitur intinya meliputi:

  • Percakapan dengan asisten AI: asisten manajemen energi cerdas yang tersedia 24/7
  • Analisis kurva energi: visualisasi fluktuasi energi Anda berdasarkan data kesehatan
  • Penilaian kualitas tidur: analisis data tidur dan saran perbaikan
  • Analisis beban kerja: penilaian kepadatan kalender dan rekomendasi waktu pemulihan
  • Manajemen waktu layar: analisis kesejahteraan digital dan saran penggunaan
  • Perangkat alat intervensi: latihan pernapasan, timer fokus, meditasi terpandu, dan lainnya

1.2 Sifat Layanan

Layanan ini adalah alat pengelolaan kebugaran (wellness). Saran dan analisis yang diberikannya hanya bersifat informatif dan tidak merupakan diagnosis medis, pengobatan, atau nasihat medis profesional.

Penafian Kesehatan: Seluruh konten yang disediakan oleh PeakState (termasuk, tanpa terbatas pada, penilaian energi, analisis tidur, dan saran kesehatan) hanya bersifat informatif dan bukan pengganti diagnosis atau perawatan medis profesional. Jika Anda memiliki masalah atau kondisi kesehatan apa pun, silakan berkonsultasi dengan tenaga kesehatan profesional yang berkualifikasi. PeakState tidak menerima tanggung jawab atas masalah kesehatan, kerugian, atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

2. Pendaftaran dan Penggunaan Akun

2.1 Kelayakan

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kecakapan hukum penuh
  • Anak di bawah umur hanya boleh menggunakan Layanan dengan pengawasan dan persetujuan wali
  • Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang benar, akurat, dan lengkap

2.2 Keamanan Akun

  • Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun Anda, termasuk, tanpa terbatas pada, melindungi kata sandi Anda
  • Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda
  • Jika Anda menemukan penggunaan akun Anda tanpa izin, Anda harus segera memberi tahu kami

2.3 Penghapusan Akun

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja. Setelah penghapusan:

  • Informasi akun dan data cloud Anda akan dihapus secara permanen
  • Anda tidak akan dapat memulihkan catatan percakapan atau pengaturan pribadi apa pun
  • Data kesehatan yang tersimpan secara lokal dikelola oleh HealthKit dan tidak akan terhapus

3. Perilaku Pengguna

3.1 Anda Setuju untuk Tidak

  • Menggunakan Layanan untuk memublikasikan atau menyebarluaskan konten yang melanggar hukum atau peraturan
  • Melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak sah lainnya milik pihak lain
  • Mengganggu atau merusak pengoperasian normal Layanan
  • Mengakses Layanan menggunakan program otomatis, crawler, atau bot
  • Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau upaya lain untuk membongkar Aplikasi
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis kami sebelumnya

3.2 Penindakan

Jika kami menetapkan bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini, kami dapat mengambil salah satu tindakan berikut:

  • Memberikan peringatan dan mewajibkan tindakan perbaikan
  • Membatasi atau menangguhkan fitur akun Anda
  • Mengakhiri akun Anda dan menghapus data terkait
  • Melaporkan masalah tersebut kepada otoritas yang berwenang dan menempuh upaya hukum

4. Privasi

4.1 Kebijakan Privasi

Kami menanggapi privasi Anda dengan serius. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami dengan saksama untuk memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

4.2 Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi data Anda, tetapi tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Anda memahami dan setuju bahwa:

  • Transmisi internet mengandung risiko bawaan, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data yang sedang ditransmisikan
  • Anda harus mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi keamanan perangkat dan akun Anda sendiri
  • Anda membebaskan kami dari tanggung jawab atas kebocoran data yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure), seperti serangan peretas atau kegagalan sistem

5. Kekayaan Intelektual

5.1 Kekayaan Intelektual Kami

Aplikasi dan seluruh kontennya (termasuk, tanpa terbatas pada, perangkat lunak, teks, gambar, ikon, desain antarmuka, basis data, dan algoritma) adalah milik kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan paten Republik Rakyat Tiongkok, konvensi hak cipta internasional, serta hukum dan peraturan kekayaan intelektual lainnya yang berlaku.

5.2 Konten Pengguna

Anda tetap memiliki hak kekayaan intelektual atas konten yang Anda buat atau unggah saat menggunakan Layanan (seperti catatan percakapan dan catatan pribadi). Namun, Anda memberikan kepada kami hak-hak berikut:

  • Hak untuk menyimpan, memproses, dan mentransmisikan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan
  • Hak untuk menganalisis dan menggunakan data yang telah dianonimkan demi meningkatkan kualitas Layanan

5.3 Konten Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat konten atau tautan yang disediakan oleh pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan, legalitas, atau keandalan konten pihak ketiga.

6. Penafian

6.1 Tidak Ada Jaminan Layanan Tanpa Gangguan

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga Layanan tetap stabil, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa Layanan akan bebas gangguan. Keadaan berikut dapat menyebabkan gangguan layanan:

  • Pemeliharaan dan pemutakhiran sistem
  • Keadaan kahar (seperti bencana alam, perang, atau tindakan pemerintah)
  • Kegagalan jaringan atau gangguan layanan pihak ketiga
  • Serangan peretas atau virus komputer

6.2 Keakuratan Konten

Seluruh konten yang disediakan oleh Layanan (termasuk saran yang dihasilkan AI) hanya bersifat informatif. Kami tidak menjamin bahwa konten tersebut sepenuhnya akurat, andal, atau sesuai dengan keadaan khusus Anda. Anda sebaiknya:

  • Mengevaluasi dan memverifikasi sendiri informasi yang diberikan oleh Layanan
  • Tidak mengandalkan saran dari Layanan sebagai satu-satunya dasar pengambilan keputusan
  • Berkonsultasi dengan tenaga kesehatan profesional yang berkualifikasi untuk masalah kesehatan yang signifikan

6.3 Layanan Pihak Ketiga

Layanan bergantung pada layanan pihak ketiga berikut, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan atau keakuratannya:

  • Anthropic Claude API (percakapan AI)
  • Apple HealthKit (data kesehatan)
  • Apple WeatherKit (data cuaca)

7. Batasan Tanggung Jawab

7.1 Batasan Ganti Rugi

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari penggunaan, atau ketidakmampuan menggunakan, Layanan oleh Anda
  • Kerugian yang timbul dari kehilangan data, gangguan bisnis, atau hilangnya keuntungan
  • Kerugian yang disebabkan oleh gangguan atau kegagalan layanan pihak ketiga
  • Kerugian yang disebabkan oleh keadaan kahar

7.2 Plafon Tanggung Jawab

Jika kami dinyatakan bertanggung jawab, total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah keseluruhan biaya yang Anda bayarkan untuk Layanan selama 12 bulan terakhir. Jika Layanan diberikan kepada Anda secara gratis, total tanggung jawab kami dibatasi maksimal RMB 100.

8. Layanan Berbayar (Jika Berlaku)

8.1 Langganan

Layanan dapat menawarkan fitur langganan berbayar (seperti keanggotaan premium). Rincian langganan meliputi:

  • Periode langganan: bulanan, tahunan, dan jangka waktu lainnya
  • Perpanjangan otomatis: langganan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya
  • Perubahan harga: kami dapat menyesuaikan harga, dan harga yang disesuaikan berlaku pada siklus penagihan berikutnya

8.2 Kebijakan Pengembalian Dana

  • Biaya langganan diproses melalui Apple App Store, dan pengembalian dana tunduk pada kebijakan pengembalian dana Apple
  • Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi Dukungan Apple
  • Kami tidak dapat memproses permintaan pengembalian dana secara langsung

8.3 Uji Coba Gratis

Kami dapat menawarkan periode uji coba gratis. Saat periode uji coba berakhir, langganan Anda akan otomatis berubah menjadi langganan berbayar kecuali Anda membatalkannya sebelum uji coba berakhir.

9. Perubahan dan Penghentian Layanan

9.1 Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan kapan saja. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda terlebih dahulu, meskipun pemberitahuan di muka mungkin tidak dapat dilakukan dalam keadaan darurat.

9.2 Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami juga dapat mengakhiri akun Anda jika:

  • Anda melanggar ketentuan mana pun dalam Ketentuan ini
  • Anda tidak menggunakan Layanan dalam jangka waktu lama (lebih dari 180 hari)
  • Kami memutuskan untuk menghentikan Layanan

9.3 Akibat Pengakhiran

Setelah pengakhiran:

  • Anda tidak lagi berhak menggunakan Layanan
  • Kami dapat menghapus akun dan data cloud Anda
  • Biaya langganan yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (kecuali diwajibkan lain oleh hukum)

10. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

10.1 Hukum yang Mengatur

Pembentukan, pelaksanaan, penafsiran, dan penyelesaian sengketa atas Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok (tidak termasuk kaidah pertentangan hukumnya).

10.2 Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa antara Anda dan kami harus terlebih dahulu diselesaikan melalui perundingan dengan iktikad baik. Jika perundingan gagal, salah satu pihak dapat mengajukan gugatan ke pengadilan rakyat yang memiliki yurisdiksi atas domisili kami.

11. Lain-Lain

11.1 Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Ketentuan yang telah diubah akan dipublikasikan di dalam Aplikasi dan berlaku sejak tanggal publikasi. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda merupakan penerimaan atas Ketentuan yang telah diubah.

11.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan ditafsirkan sebagai ketentuan yang sah yang sedekat mungkin dengan maksud aslinya, dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

11.3 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini (bersama dengan Kebijakan Privasi) merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait penggunaan Layanan oleh Anda, dan menggantikan setiap perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya.

11.4 Bahasa

Ketentuan ini disusun dalam bahasa Inggris. Apabila terjemahan ke bahasa lain disediakan untuk kemudahan, versi bahasa Inggris yang berlaku jika terdapat ketidaksesuaian.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dalam 15 hari kerja.

Pengingat Terakhir: Harap baca Ketentuan ini dengan saksama dan pastikan Anda memahaminya sepenuhnya sebelum menggunakan Layanan — khususnya ketentuan penafian dan batasan tanggung jawab. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami sebelum menggunakan Layanan.

← Kembali ke beranda