Hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn. Tìm câu trả lời bên dưới, hoặc viết trực tiếp cho chúng tôi — chúng tôi đọc tất cả thư.

Liên hệ với chúng tôi

Với các câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu về dữ liệu, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể — thường trong vòng 2 ngày làm việc.

kobwhatsup@gmail.com

Yêu cầu hệ thống

PeakState yêu cầu iPhone chạy iOS 17.6 trở lên. Nên dùng Apple Watch để có dữ liệu giấc ngủ và nhịp tim đầy đủ hơn, nhưng không bắt buộc.

Câu hỏi thường gặp

Những thiết bị nào được hỗ trợ?

PeakState chạy trên iPhone với iOS 17.6 trở lên. Dữ liệu Apple Watch được đọc tự động qua Apple Health — không cần thiết lập riêng.

Chi phí là bao nhiêu?

PeakState được tải về miễn phí. Sau khi đăng ký, bạn cần có tư cách hội viên để sử dụng ứng dụng. Hãy chọn gói đăng ký theo tháng hoặc theo năm — cả hai đều tự động gia hạn và có 1 tuần dùng thử miễn phí cho người đăng ký mới. Hội viên được mở khóa toàn bộ ứng dụng, bao gồm hội thoại AI không giới hạn, thử nghiệm năng lượng 7 ngày không giới hạn và báo cáo tuần chuyên sâu. Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trong cài đặt App Store; để không bị tính phí, hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử hoặc kỳ đăng ký hiện tại kết thúc.

PeakState cần những dữ liệu gì?

Khi bạn cho phép: giấc ngủ, nhịp tim, HRV, số bước chân và bài tập từ Apple Health; các khung giờ trong lịch (chúng tôi không bao giờ tải lên tiêu đề cuộc họp, người tham dự, địa điểm hay ghi chú); thời gian màn hình, chỉ hiển thị trong ứng dụng; và vị trí gần đúng của bạn để lấy dữ liệu thời tiết và phấn hoa. Mỗi quyền đều là tùy chọn. Nếu một đêm nào đó không có bản ghi giấc ngủ, các thời điểm điện thoại của bạn được sử dụng trong đêm đó (không bao giờ kèm tên ứng dụng) có thể được gửi đi để ước tính giấc ngủ của bạn.

PeakState có phải là ứng dụng y tế không?

Không. PeakState cung cấp các thông tin phân tích chỉ để tham khảo. Đây không phải là thiết bị y tế và không chẩn đoán, điều trị hay phòng ngừa bất kỳ tình trạng bệnh lý nào. Nếu có vấn đề y tế, vui lòng tham khảo ý kiến của chuyên gia y tế.